Υπεύθυνος Τεχνικής

4 days ago


Athens, Attica, Greece Hiring Solutions Full time
GR-Athens
Η ομάδα Hiring Solutions του kariera.gr, αναζητά για λογαριασμό της μεγαλύτερης ελληνικής εταιρείας λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών Υπεύθυνο Τεχνικής Eξυπηρέτησης πελατών (1st level technical support) για το τμήμα εξυπηρέτησης.
Κύρια λειτουργία ρόλου/ Επιχειρηματικός σκοπός
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση και επίλυση πρωτογενών τεχνικών προβλημάτων συσκευών (PC, Ψηφιακών προϊόντων κ.λπ.).
Αρμοδιότητες
Εξυπηρέτηση κάθε είδους τεχνικού προβλήματος συσκευών (PC, Ψηφιακών προϊόντων κ.λπ.) σε επίπεδο τηλεφωνικής επίλυσης
Καθοδήγηση του πελάτη σε δευτερογενές επίπεδο (service καταστήματος ή παραλαβή συσκευής/προϊόντος από τον χώρο του)
Ανάληψη διαδικασίας για εξυπηρέτηση πελατών on site (στο χώρο τους)
JOB REQUIREMENTS
Απαραίτητες δεξιότητες
Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
Ενδιαφέρον για προϊόντα τεχνολογίας
Γνώσεις Hardware HY ή gaming ή προσωπική τριβή με θέματα τεχνολογίας
Καλή γνώση Αγγλικών
Πελατοκεντρική Αντίληψη
Επικοινωνιακές δεξιότητες
Διάθεση για εξυπηρέτηση
Διαχείριση υψηλού όγκου κλήσεων
Διάθεση για εξέλιξη
Εργασιακή σχέση
Ικανοποιητικός μισθός εργασίας
Αορίστου σύμβαση
4ωρη απασχόληση
Ιδιωτική ασφάλιση και εκπτώσεις σε προϊόντα
Έμμισθη εκπαίδευση 2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα
Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης
Εάν σε ενδιαφέρει, μπορείς να αιτηθείς παρακάτω και εκπρόσωπος της ομάδας του kariera.gr θα σε καλέσει άμεσα.
hiringsolutionsisrecruiting
Αίτηση
Υπεύθυνος Τεχνικής Εξυπηρέτησης (1st level technical support)
GR-Athens
Η ομάδα Hiring Solutions του kariera.gr, αναζητά για λογαριασμό της μεγαλύτερης ελληνικής εταιρείας λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών Υπεύθυνο Τεχνικής Eξυπηρέτησης πελατών (1st level technical support) για το τμήμα εξυπηρέτησης.
Κύρια λειτουργία ρόλου/ Επιχειρηματικός σκοπός
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση και επίλυση πρωτογενών τεχνικών προβλημάτων συσκευών (PC, Ψηφιακών προϊόντων κ.λπ.).
Αρμοδιότητες
Εξυπηρέτηση κάθε είδους τεχνικού προβλήματος συσκευών (PC, Ψηφιακών προϊόντων κ.λπ.) σε επίπεδο τηλεφωνικής επίλυσης
Καθοδήγηση του πελάτη σε δευτερογενές επίπεδο (service καταστήματος
- παραλαβή συσκευής/προϊόντος από τον χώρο του)
Ανάληψη διαδικασίας για εξυπηρέτηση πελατών on site (στο χώρο τους)
JOB REQUIREMENTS
Απαραίτητες δεξιότητες
Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
Ενδιαφέρον για προϊόντα τεχνολογίας
Γνώσεις Hardware HY ή gaming ή προσωπική τριβή με θέματα τεχνολογίας
Καλή γνώση Αγγλικών
Πελατοκεντρική Αντίληψη
Επικοινωνιακές δεξιότητες
Διάθεση για εξυπηρέτηση
Διαχείριση υψηλού όγκου κλήσεων
Διάθεση για εξέλιξη
Εργασιακή σχέση
Ικανοποιητικός μισθός εργασίας
Αορίστου σύμβαση
4ωρη

  • Athens, Attica, Greece ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΟΜΙΚΩΝ ΥΛΙΚΩΝ Full time

    Εταιρεία Δομικών Υλικών στο** κέντρο Αθήνας **ζητά για πλήρη απασχόληση **Υπεύθυνο Τεχνικής Υποστήριξης** με γνώσεις στα δομικά υλικά και εμπειρία σε Τεχνικά Έργα.**Προσόντα**:- Πτυχίο ΤΕΙ απαραίτητο-...


  • Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Περιγραφή Θέσης:η θέση του Υπεύθυνου Συντήρησης απαιτεί από τον υποψήφιο να έχει προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση. Η electromechanical εξειδίκευση θεωρείται επιθυμητό προσόν.Απαιτούμενα...


  • Athens, Attica, Greece beBeeΤΕΧΝΙΚΗ Full time

    Περιγραφή ΡόλουΕνας σταθερός τομέας στην τεχνολογία είναι η ασφάλεια των συσκευών POS. Η εταιρία αναζητά εκπροσώπους για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που παρουσιάζονται.Η θέση αφορά...


  • Athens, Attica, Greece ΠΛΕΓΜΑ Α.Ε. ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 5 Σεπ Ημ. ανάρτησης 5 Σεπ Με μεγάλη εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με μεγάλη εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Σύμβουλος Επιχειρήσεων Κατηγορία θέσης...


  • Athens, Attica, Greece ΠΛΕΓΜΑ ΑΕ Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ Εταιρεία ΠΛΕΓΜΑ ΑΕ Σύμβουλοι Επιχειρήσεων, με 30-ετη παρουσία στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών, επιθυμεί να προσλάβει Υπεύθυνο του Τμήματος Επενδυτικών Προγραμμάτων...


  • Athens, Attica, Greece Work4u Full time

    Είσαι κάτοχος πτυχίου τεχνικής σχολής;Διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες και εξωστρέφεια;Θα ήθελες να δικτυωθείς με **επαγγελματίες του κατασκευαστικού κλάδου** και της εσωτερικής...


  • Athens, Attica, Greece beBeeΒοηθός Full time

    Συντονιστής Τεχνικής ΥποστήριξηςΗ εργασία απαιτεί την ανάδειξη της ανθρώπινης προσωπικότητας και την έντονη ικανότητα να βοηθάς στην τεχνολογία.Ως Συντονιστή Τεχνικής Υποστήριξης, θα played μια...

  • Facility Supervisor

    2 weeks ago


    Athens, Attica, Greece MACOFIN HELLAS ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα 14 Δεκ Ημ. ανάρτησης 14 Δεκ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Μηχανικοί Κατηγορία θέσης ΜηχανικοίΗ Macofin...


  • Athens, Attica, Greece beBeeΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟΣ Full time

    Στην ΚΜΕ, η προτεραιότητα μας είναι να υιοθετούμε νέες τεχνολογίες και μεθόδους για να συνεχίσουμε να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.Ο/Η On-Site Technical Support Supervisor θα πρέπει να είναι...


  • Athens, Attica, Greece MELLON TECHNOLOGIES Full time

    **Η Mellon Technologies, **μητρική εταιρεία του **Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των **_**ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών...