Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης

Τοποθεσία Καλλιθέα πριν μία μέρα Ημ. ανάρτησης πριν μία μέρα Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών Κατηγορία θέσης Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών
Είσαι άνθρωπος δυναμικός;
Με ομαδικό πνεύμα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών για ασφαλιστική εταιρία;
Έχεις άνεση στην γραπτή και προφορική επικοινωνία;
Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.
Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας μας.
Τι αναζητούμε;
Εξυπηρέτηση πελατών μέσω εισερχομένων επικοινωνιών
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και λεπτομερής διερεύνηση αναγκών των πελατών
Ενημέρωση των συνδρομητών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
Παροχή ορθής ενημέρωσης και ουσιαστικών λύσεων σχετικά τα αιτήματα των πελατών
Απαραίτητα Προσόντα
Απαραίτητη η πιστοποίηση Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης τύπου Α
Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων
Παροχές
Full & part time job με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus
Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες
Εργασία από τα γραφεία της εταιρείας μας ή από τα γραφεία του πελάτη μας στην Αθήνα
Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς

---