Retail Supervisor

Περιγραφή Θέσης
Ο Όμιλος DiL Fashion Group, ο οποίος κατέχει ηγετική θέση στον χώρο της γυναικείας ένδυσης εκπροσωπώντας τις επωνυμίες του Max Mara Fashion Group και της ESCADA, με 115 εργαζόμενους και ένα δίκτυο με περισσότερα από 20 σημεία σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Λάρισα, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής του επιθυμεί να εντάξει στο δυναμικό του στην Αθήνα:
RETAIL SUPERVISOR
**Ο ρόλος**:
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα έχει την ευθύνη για την διαχείριση και υποστήριξη ενός δικτύου καταστημάτων που καλύπτουν την γεωγραφική περιοχή της Αθήνας και για την εφαρμογή της στρατηγικής και της εμπορικής πολιτικής της εταιρείας, με σκοπό την αύξηση των πωλήσεων και της κερδοφορίας.
Εποπτεία της εύρυθμης λειτουργίας των καταστημάτων και της τήρησης όλων των διαδικασιών
Διασφάλιση της ενδεδειγμένης εξυπηρέτησης των πελατών
Καθορισμός των ποιοτικών και ποσοτικών στόχων πωλήσεων των καταστημάτων σε συνεργασία με τη διοίκηση και παρακολούθηση της επίτευξης τους
Προετοιμασία και παρουσίαση αναφορών και αναλύσεων βασικών δεικτών απόδοσης (KPI's)
Παρακίνηση, εκπαίδευση και αξιολόγηση προσωπικού του ανθρώπινου δυναμικού των καταστημάτων
Συμμετοχή στη διαδικασία επιλογής υποψηφίων για πρόσληψη σε συνεργασία με το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού
Παρακολούθηση των προγραμμάτων εργασίας του προσωπικού
Όποτε απαιτείται, συμμετοχή στις καθημερινές λειτουργίες των καταστημάτων
Παρακολούθηση και καταγραφή της κινητικότητας και του ύψους των αποθεμάτων ανά κατάστημα, με σκοπό τη βέλτιστη διακίνηση τους
Επίλυση ζητημάτων εξυπηρέτησης πελατών
**Απαραίτητα προσόντα**:
Εμπειρία τουλάχιστον 3-4 έτη σε ανάλογη θέση
Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ με κατεύθυνση Marketing/ Οικονομικά/ Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε συναφές αντικείμενο
Άριστη γνώση εφαρμογών MS Office
Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
Γνώση δεικτών μέτρησης και αρχών αξιολόγησης των επιδόσεων
Διαχείριση και ανάπτυξη ομάδας
Επίλυση προβλημάτων και λήψη αποφάσεων
Πελατοκεντρική προσέγγιση και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα με έμφαση στην επίτευξη στόχων
Ικανότητα προγραμματισμού και οργάνωσης
Εξαιρετική ικανότητα επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων
**Η εταιρία προσφέρει**:
Δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας
Συνεχή εκπαίδευση & προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Οι υποψήφιοι παρακαλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα με Κωδικό RSKF22, στην ηλεκτρονική διεύθυνση επιλέγοντας Αίτηση (υπόψη: Δ/νσης Ανθρωπίνου Δυναμικού). Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Κωδικός αναφοράς
RSKF22

---