Στελέχη Τηλεφωνικής

Η **ICAP Recruitment Solutions** είναι μέρος της ICAP, του μεγαλύτερου Παρόχου Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού στην Ελλάδα και στην Κύπρο. Με περισσότερο από **45 χρόνια εμπειρίας**, εξειδικευόμαστε στην αξιολόγηση και επιλογή αποφοίτων και νέων στελεχών για Ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις σε όλους τους κλάδους της οικονομίας.
Η **ICAP Recruitment Solutions**, για λογαριασμό πελάτη της, μιας εκ των μεγαλύτερων εταιρειών στην Ελλάδα λιανικής πώλησης προϊόντων τεχνολογίας, ειδών γραφείου και οικιακών συσκευών, με περισσότερα από 50 χρόνια παρουσίας και 30 φυσικά καταστήματα Πανελλαδικά, αναζητά:
**Στελέχη Τηλεφωνικής Υποστήριξης & Πώλησης προϊόντων Τεχνολογίας**
**(5787/STYPPT/RS/GR)**
**Αρμοδιότητες**:
- Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών
- Διερεύνηση αναγκών και αιτημάτων του πελάτη
- Πώληση Η/Υ και προϊόντων τεχνολογίας
- Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
- Καταχώριση παραγγελιών στο σύστημα
- Παροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε ιδιώτες
- Επίτευξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων
JOB REQUIREMENTS
**Προσόντα**:
- Καλές γνώσεις χειρισμού Η/Υ, γνώσεις Hardware σε ικανοποιητικό επίπεδο ή gaming ή επαφή από προσωπικό ενδιαφέρον με την τεχνολογία
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν
- Απόφοιτοι Λυκείου, ΙΕΚ, ΤΕΙ, ΑΕΙ
- Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Επικοινωνιακές δεξιότητες
- Διάθεση για εξυπηρέτηση πελατών
- Πελατοκεντρική προσέγγιση
- Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
- ομαδικότητα, φιλοδοξία
**Η εταιρεία προσφέρει**:
- Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον & Γυμναστήριο
- Μηνιαίος Ανταγωνιστικός μισθός
- Συνεχής εκπαίδευση
- Μεγάλες προοπτικές εξέλιξης
- Εξτρά Ιδιωτική ΙΦ ασφάλιση
- Εκπτώσεις σε αγορές προϊόντων
- Δυνατότητα για 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση

---