Spa Manager

Το Urbane Skin Spa, The Exquisite Beauty Destination, προσφέρει θέση εργασίας Spa Manager για μόνιμη εργασία στην Αθήνα.
**Αρμοδιότητες / Καθήκοντα**
Διοίκηση, εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση της ομάδας των αισθητικών και των spa therapists.
Τήρηση του καθημερινού προγράμματος των ραντεβού των πελατών, επίβλεψη και βελτιστοποίηση του χρονοδιαγράμματος και του πλάνου των θεραπειών.
Εξυπηρέτηση πελατών και ενημέρωση επί των παρεχόμενων υπηρεσιών ομορφιάς και ευεξίας καθώς και των προτεινόμενων καλλυντικών προϊόντων που αντιπροσωπεύει η εταιρία.
Επίβλεψη, διασφάλιση και βελτίωση διαδικασιών του spa με σκοπό την άριστη παροχή υπηρεσιών (ultimate guest experience).
Εφαρμογή του spa etiquette (πρωτόκολλο συμπεριφοράς) που αφορά στους πελάτες και εργαζόμενους καθώς και των προκαθορισμένων κανόνων υγιεινής με στόχο την βέλτιστη εμπειρία του επισκέπτη και την ασφάλεια του προσωπικού, των πελατών και των επισκεπτών του spa.
Εφαρμογή, τήρηση και βελτίωση των ποιοτικών και ποσοτικών στόχων της εταιρίας, όπως αυτοί ορίζονται σε συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση.
Ενεργό συμμετοχή στη στρατηγική ανάπτυξης της επιχείρησης σε συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση.
**Προσόντα / Δεξιότητες**
Απόφοιτος Ειδικότητας Τουριστικών επαγγελμάτων ή Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Φυσιοθεραπείας. Θα προτιμηθούν υποψήφιοι που διαθέτουν περαιτέρω εξειδίκευση στο Spa Management και εργασιακή εμπειρία στον κλάδο της ευεξίας.
Απαιτούνται κατ' ελάχιστο 5 έτη προϋπηρεσίας σε spa πόλης ή σε ξενοδοχειακό spa 4-5 αστέρων.
Γνώση διαδικασιών λειτουργίας του spa, τήρηση του spa etiquette και των νέων κανόνων υγιεινής.
Καλή γνώση προϊοντικών θεραπειών αισθητικής και ευεξίας προσώπου και σώματος.
Επαρκής γνώση της αγγλικής γλώσσας για εξυπηρέτηση των επισκεπτών και τουριστών από άλλες χώρες.
Εμπειρία στη χρήση υπολογιστή σε περιβάλλον windows.
Να διαθέτει διοικητικά προσόντα, οργανωτικότητα, επικοινωνιακές δεξιότητες καθώς και ικανότητα διαχείρισης ραντεβού των πελατών. Επίσης σύγχρονες και αποτελεσματικές διοικητικές πρακτικές, ευγενή και προσιτή προσωπικότητα με έμφαση στην άριστη εξυπηρέτηση πελατών και την ικανότητα να προάγει τη συνοχή και την ομαδικότητα.
**Προσφέρονται**
Σύγχρονο city spa διεθνών προδιαγραφών στην καρδιά της Αθήνας με πρωτοποριακές θεραπείες προσώπου και σώματος με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών και την ποιοτική παροχή υπηρεσιών ομορφιάς και ευεξίας.
Η εταιρία προσφέρει σταθερό εργασιακό περιβάλλον σε άριστες συνθήκες ενώ εφαρμόζει σύγχρονες διοικητικές μεθόδους και προηγμένο spa management.
Προσφέρονται εκτενής εκπαίδευση, μισθός, bonus και δυνατότητες εξέλιξης.
Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες για εξέλιξη καριέρας στον κλάδο της ευεξίας.
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση
Παρατηρήσεις σχετικά με τον COVID-19:
Το Urbane Skin Spa με υψηλό αίσθημα συνέπειας και υπευθυνότητας πλ

---