Collection Agents

πριν 23 ώρες

Xanthi, East Macedonia and Thrace, Ελλάδα Mellon Group of Companies Τηλεργασία Πλήρης απασχόληση
Η εταιρεία MFP, μέλος του Ομίλου Mellon Group επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό πελάτη της, για πλήρη απασχόληση σε σταθερό πρωινό ωράριο Δευτέρα
- Παρασκευή 09:00
- 17:00: Υπαλλήλους Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών Ο κάτοχος της θέσης θα έχει τα παρακάτω καθήκοντα:
• Τηλεφωνική ενημέρωση υφιστάμενου πελατολογίου σχετικά με την ύπαρξη οικονομικών εκκρεμοτήτων
• Καθοδήγηση των πελατών σχετικά με την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των εκκρεμοτήτων τους
• Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων στους υφιστάμενους πελάτες για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των οικονομικών εκκρεμοτήτων τους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας
• Πλήρης και αξιόπιστη ενημέρωση των διαχειριστικών συστημάτων της εταιρείας
• Διερεύνηση της εκάστοτε υπόθεσης και πρόταση εναλλακτικών λύσεων προσαρμοσμένες στις ανάγκες των συνομιλητών Απαραίτητα Προσόντα
• Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2)
• Καλή χρήση Η/Υ
• Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή (όχι απαραίτητη)
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου Παροχές
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συμμετοχή σε πρόγραμμα bonus
• Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων
• Ευκαιρίες προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης