Front Desk Representative

Ο Όµιλος
Meccanica Group Α.Ε.
ιδρύθηκε το 2005 και έχει εξελιχθεί σε έναν αξιόπιστο και µακροχρόνιο συνεργάτη που στοχεύει να παρέχει εξατοµικευµένες και λειτουργικές λύσεις στους πελάτες του. Ο όµιλος προσφέρει τις υπηρεσίες του και τις λύσεις του σε µερικές από τις µεγαλύτερες εταιρείες της χώρας. Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται µέσω µιας κάθετης ολοκληρωµένης οργανωτικής δοµής που επιτρέπει στον όµιλο να προσφέρει υπηρεσίες τελευταίας τεχνολογίας.

Αναζητούμε, για λογαριασμό πελάτη μας,
μεγάλο ιατρικό κέντρο, για άμεση πρόσληψη,
έναν/μία

Υπάλληλο Γραμματείας / Εξυπηρέτησης Πελατών

Τοποθεσία:
Γλυφάδα

Εργασιακό μοντέλο:
Δια ζώσης

Η Συνεισφορά σου:

Η θέση του
Υπάλληλο Γραμματείας / Εξυπηρέτησης Πελατών
είναι κομβικής σημασίας διότι αφορά έναν ρόλο διπλής λειτουργίας συνδυάζοντας τις διοικητικές αρμοδιότητες και τις αρμοδιότητες εξυπηρέτησης πελατών ενός συντονιστή υποδοχής με τα διοικητικά και υλικοτεχνικά καθήκοντα ενός συντονιστή λειτουργιών πωλήσεων.

• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων
• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
• Πώληση υπηρεσιών (upselling, cross-selling)
• Διαχείριση ψηφιακής & συμβατικής αλληλογραφίας
• Οργάνωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων
• Διαχείριση, συντονισμός και προγραμματισμός ραντεβού
• Επικοινωνία με συνεργάτες

Απαραίτητα προσόντα:

Αναζητάμε ένα δυναμικό συνδυασμό τεχνικών προσόντων και δεξιοτήτων. Βασικά στοιχεία επιτυχίας στο ρόλο είναι η οργανωτικότητα, η ακρίβεια, η ικανότητα διαχείρισης πίεσης και πολλαπλών αρμοδιοτήτων και η αφοσίωση σε θέματα υγείας, πρόληψης και λειτουργικής ιατρικής.

• Πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων, Marketing, Πωλήσεων, Επιστημών Υγείας, Βιολογίας, Φαρμακευτικής ή Διοίκησης Μονάδων Υγείας
• Προϋπηρεσία έως 3 έτη σε πωλήσεις, διοικητική υποστήριξη ή λειτουργική διαχείριση
• Άριστη διαχείριση και χρήση CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
• Πολύ καλή γνώση καταχώρησης παραστατικών, κατά προτίμηση με χρήση ERP τύπου SAP
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ (ειδικά Excel ή Google Sheets)
• Άριστη γνώση χρήσης αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
• Επιμελημένη εμφάνιση

Η προϋπηρεσία σε κλινικές, φαρμακεία, αισθητικά ιατρεία ή wellness centers θα εκτιμηθεί ως επιπλέον προσόν.

Η προσφορά
:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, αναλόγως της εμπειρίας
• Ανάπτυξη των επαγγελματικών προσόντων και δεξιοτήτων
• Πολλαπλές ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάληψης ηγετικών ρόλων
• Πρόσβαση σε συνεχείς ευκαιρίες εκπαίδευσης και μάθησης
• Δέσμευση για υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές. Οι υποψήφιοι/ες, οι οποίοι/ες ενδιαφέρονται για την θέση εργασίας, παρακαλούνται όπως αποστείλουν το Bιογραφικό τους Σημείωμα στο email:

Ίσες Ευκαιρίες

Η Εταιρεία διασφαλίζει ίσες ευκαιρίες σε όλους τους εργαζομένους της.