Kundeservicemedarbejder for Zalando i Grækenland
5 days ago
At arbejde med kundesupport hos Zalando betyder, at du bliver det første kontaktpunkt for vores danske kunder. Du vil repræsentere Zalando som virksomhed og yde professionel support på forespørgsler relateret til alt fra ordrestatus, returneringer, produktinformation og betalingsproblemer. Din rolle er derfor at hjælpe kunderne med at finde løsninger på deres udfordringer på en venlig og effektiv måde. Vi søger en problemløser med en positiv og imødekommende attitude. Inden du starter, sørger vi selvfølgelig for at give dig den nødvendige oplæring, så du er klædt godt på til at hjælpe vores kunder
Dit daglige arbejde vil inkludere opgaver som disse:
- Giv det højeste niveau af support til vores kunder via telefon og e-mail om en række spørgsmål
- Giv nøjagtige og fyldestgørende oplysninger ved at følge de rette procedurer.
- Opbyg en meningsfuld relation ved at besvare kundernes spørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde.
- Opfyld og overgå vores kvalitetsmål for kundeservice, overholdelse af regler og produktivitetsmål.
- Skab en god kundeoplevelse, som folk værdsætter, og som vi er stolte af
- Vær ansvarlig for at følge ledelsens anvisninger og give feedback
Vi tilbyder:
- Bolig betalt igennem hele den tid du arbejder ved firmat
- Få 2 ekstra lønninger om året (i alt 14 lønninger årligt)
- Præstationsbonusser
- Gode udviklingsmuligheder i virksomheden (supervisor, kvalitetsanalytiker, CSR2, underviser)
- Flyttepakke (fly betalt, afhentning i lufthavnen)
- Sundhedsforsikring
Dine kvalifikationer:
Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau og er flydende i engelsk (B2).
Erfaring med kundesupport er et plus, men ikke et must.
Du har en grundlæggende forståelse for og færdigheder i at håndtere computere. Fremragende multitasking-evner.
Du har lyst til at lære og udvikle dig, og du er en nysgerrig undersøger og problemløser.
Stærke kommunikationsevner med fremragende telefonsamtaleevner, opmærksomme lytteevner. Du har gode evner til at opbygge interpersonelle relationer.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til
Vi glæder os til at høre fra dig
-
Kundeservicejob hos Zalando i Grækenland
5 days ago
Greece Lillelund Vestergaard vPeter Lillelund Vestergaard Full time €2,000 - €25,000 per yearKundeservicejob hos Zalando i Grækenland med opstart den 10. novemberØnsker du at kombinere et spændende udlandsophold med personlig vækst og værdifuld erhvervserfaring? Brænder du for mode, herunder tøj og sko, og har du lyst til at arbejde med kundeservice og arbejde på et kontor sammen med flere nationaliteter? Så er denne jobmulighed lige noget...
-
Kundeservicemedarbejder – Grækenland
2 weeks ago
Greece Lillelund Vestergaard vPeter Lillelund Vestergaard Full time 20,000 - 40,000 per yearKundeservicemedarbejder – Grækenland (se opstartsdatoer på alle projekter længere nede)Alle kan søge med eller uden erfaring, dette er en enestående mulighed hvis du ønsker at opkvalificere dit cv med service og kommunikationserfaring og lære mere om kundeprocesser og administration.Lokation: Athen, Kreta eller remote fra egen bolig fra hele...
-
Greece JobSquad ApS Full time €20,000 - €40,000 per yearAt arbejde med kundesupport hos Zalando betyder, at du bliver det første kontaktpunkt for vores danske kunder. Du vil repræsentere Zalando som virksomhed og yde professionel support på forespørgsler relateret til alt fra ordrestatus, returneringer, produktinformation og betalingsproblemer. Din rolle er derfor at hjælpe kunderne med at finde løsninger...
-
Greece JobSquad ApS Full time €12,000 - €15,000 per yearAt arbejde med kundesupport betyder først og fremmest, at du er det første kontaktpunkt mellem de danske kunder og Netflix. Derfor vil du repræsentere Netflix og yde professionel teknisk support med de henvendelser, de har - alt fra betalingsproblemer, lancering af nye serier, glemte adgangskoder, fejlmeddelelser og kontodeling. Derfor er det vigtigt, at...
-
Greece JobSquad ApS Full time €20,000 - €25,000 per yearAt arbejde med kundesupport hos PayPal betyder, at du bliver det første kontaktpunkt for vores kunder. Du vil repræsentere PayPal som en global leder inden for digitale betalinger og yde professionel og personlig support på henvendelser om alt fra kontoadministration og betalingstransaktioner til sikkerhedsspørgsmål og tilbagebetalinger.Din vigtigste...
-
Medarbejdere til kundeservice, Athen
5 days ago
Greece linkAnordic Full time €40,000 - €60,000 per yearVil du komme ned til os på smukke Grækenland?linkAnordic søger dansktalende kundeservicemedarbejdere som vil vokse og udvikles sammen med resten af vores kontor på Grækenland, et land fuld af smukke strande og solrigt klima hele året rundt.Som kundeservicemedarbejder rådgiver og hjælper du dansktalende kunder over tlf. chat, social media og mail.Du...
-
Greece linkAnordic Full time €40,000 - €60,000 per yearlinkAnordic, Oslo, Norge, søger søger dansktalende Business Development Representative som vil vokse og udvikles sammen med resten af vores kontor på Grækenland. Du vil blive en del af et dynamisk teamSom Business Development Representative skal du identificere salgsmuligheder, engagere beslutningstagere og overgå salgsmål. Ved hjælp af din...
-
Greece linkAnordic Full time €25,000 - €35,000 per yearVil du komme ned til os på smukke Kreta? En ø med herlige strande og et behageligt klima året rundt. Som kundeservice medarbejder rådgiver og hjælper du dansktalende kunder over telefon og mail.linkAnordic søger dansktalende kundeservicemedarbejder som vil vokse og udvikles sammen med resten af vores kontor i Chania på Kreta. Du vil blive en del af et...
-
Medarbejdere til kundeservice
5 days ago
Greece linkAnordic Full time €25,000 - €35,000 per yearEr du passioneret omkring rejser og yde enestående kundeservice? Som kundesupportspecialist hos vil du kunne hjælpe kunder med at booke rejseplaner, besvare forespørgsler og guide dem gennem deres drømmedestinationer. linkAnordic søger dansktalende kundeservicemedarbejdere som vil vokse og udvikles sammen med resten af vores kontor på Grækenland. Du...