Back Office Agent

2 weeks ago


Marousi, Attica, Greece Icap Contact Center Full time €15,000 - €30,000 per year

Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας (Μαρούσι Δ-Π 09:00-17:00)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο

Προβολή 21 θέσεων

ΜαρούσιΤοποθεσία

Μαρούσι

πριν μία μέρα

Ημ. ανάρτησης

πριν μία μέρα

Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης

Πλήρης απασχόληση

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση ΠελατώνΚατηγορία θέσης

Τηλεφωνικό Κέντρο / Εξυπηρέτηση Πελατών

Το Contact Center αναζητά Υπαλλήλους Back Office για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο πάροχο στο χώρο της Ενέργειας.

Με μια ματιά...

Πρόκειται για 5νθήμερη 8ωρη απασχόληση , Δευτέρα με Παρασκευή, με αντικείμενο την διαχείριση, τον έλεγχο και την επίλυση αιτημάτων συνδρομητών.

Η καθημερινότητα σου θα περιλαμβάνει...
  • Έλεγχος εγκυρότητας και πληρότητας εισερχόμενων νομιμοποιητικών εγγράφων αίτησης εκπροσώπησης πελατών για παροχές Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου
  • Διαχείριση εκκρεμοτήτων που προκύπτουν από τον έλεγχο των εγγράφων
  • Έλεγχος και διαχείριση αιτήσεων αλλαγής του εμπορικού προγράμματος υφιστάμενων πελατών
  • Έλεγχος και σύνταξη συνοδευτικών συμβάσεων συμψηφισμού φωτοβολταϊκού συστήματος
  • Χρήση CRM συστήματος διαχείρισης των εγγράφων και επικοινωνίας με το δίκτυο πωλήσεων
Απαραίτητα Προσόντα

Είσαι ο/η κατάλληλος/η εάν διαθέτεις...

  • Ευχέρεια γραπτό αλλά και στον προφορικό λόγο
  • Απαιτούμενη εμπειρία στο χώρο της ενέργειας ή σε αντίστοιχη θέση Back Office
  • Κριτική σκέψη
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (B2)
Παροχές

Είμαστε οι κατάλληλοι γιατί παρέχουμε...

  • Full time με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές (From day one)
  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
  • Bonus συστάσεων 80 ευρώ ανά άτομο
  • Σταθερό Πρόγραμμα εργασίας Δευτέρα- Παρασκευή 09:00-17:00
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς πλησίον σταθμου ηλεκτρικού, στάση Μαρούσι

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο

Σχετικά tags

retention

back office

customer agent

contact center

υπάλληλος γραφείου

μαρουσι

ενεργεια

marousi

σταθερό ωράριο

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας (Μαρούσι Δ-Π 09:00-17:00)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Μαρούσι

πριν μία μέρα

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόληση



  • Marousi, Attica, Greece MORE (Motor Oil Renewable Energy) Full time

    The CompanyMORE(Motor Oil Renewable Energy)is a subsidiary company of the Motor Oil Group and is dynamically active in the field of clean energy production & management. MORE's vision is, through the innovative development of its units and services, to produce more clean energy, and create more alternatives for a sustainable future for all. Having as...


  • Marousi, Attica, Greece Aambience Services Full time

    About Aambience ServicesAambience Services is an innovative company, providing Business Process Outsourcing, IT and Robotic Process Automation (RPA) Services. What makes us different is our strong desire to challenge the status quo, inspire and create ground-breaking solutions. We build relationships of trust with our clients, on solid foundations of quality...


  • Marousi, Attica, Greece iTechScope Full time

    On behalf of our client, an award-winning FinTech - InsureTech company with international presence, we are looking for an experiencedBack-end Engineerto join their highly empowered team of dynamic and talented professionals.Key ResponsibilitiesDevelop advanced back-end applications and software programs using Kotlin and/or Java and Spring BootOptimize the...

  • Sales Agent

    7 days ago


    Marousi, Attica, Greece Viva Full time

    , the 1st Tech Bank in Europe for Businesses, revolutionises omnichannel payments acceptance, offers card issuing, loans and deposit accounts. is the first to pioneer and holds the top position in the Tap on Any Device technology, enabling payments acceptance on any device or even without a device. Today is leading the transition to All-in-One business...

  • Fleet Operator

    2 weeks ago


    Marousi, Attica, Greece Iblea Ship Management Ltd Full time

    The scope of role:The role supports the execution of voyages in alignment with charter party terms by assisting Masters and coordinating with key stakeholders. It involves monitoring vessel performance, planning bunkering, coordinating with agents, and ensuring all cargo and voyage documentation is accurate and compliant. The role also contributes to...

  • Income Controller

    2 weeks ago


    Marousi, Attica, Greece Ella Hotels and Resorts Full time €25,000 - €60,000 per year

    "Ella" means 'come' in Greek.  A heartfelt invitation to explore, connect, and feel inspired. At Ella Resorts, we open our doors to a world where every moment becomes a cherished memory. We reimagine the art of resort living for the modern lifestyle traveler. Those who seek not just a destination, but a meaningful journey. Our curated collection of...

  • Income Controller

    2 weeks ago


    Marousi, Attica, Greece Ella Hotels and Resorts Full time €20,000 - €60,000 per year

    "Ella" means 'come' in Greek.  A heartfelt invitation to explore, connect, and feel inspired. At Ella Resorts, we open our doors to a world where every moment becomes a cherished memory. We reimagine the art of resort living for the modern lifestyle traveler. Those who seek not just a destination, but a meaningful journey. Our curated collection of...


  • Marousi, Attica, Greece apply2day Full time €25,000 - €40,000 per year

    We are looking for a highly communicative and confidentTalent Acquisition Specialistto join ourMultilingualteam. In this opportunity, you'll own the end-to-end recruitment process for multilingual roles, namely positions in Customer & Technical Support, Sales and other back-office roles, in Athens, Thessaloniki and other large hubs all across Europe.About...

  • Income Controller

    2 weeks ago


    Marousi, Attica, Greece Ella Resorts Full time €35,000 - €60,000 per year

    Income Controller / Invoicing AuditorELLA RESORTS Τουρισμός / ΞενοδοχείαΠροβολή 47 θέσεωνΜαρούσιΤοποθεσίαΜαρούσιπριν 6 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 6 ώρεςΜε κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίαςΜε κάποια εμπειρίαΠλήρης...

  • Mechanical Designer

    2 weeks ago


    Marousi, Attica, Greece Konecranes Full time €25,000 - €40,000 per year

    Company DescriptionAt Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we...