Εκπρόσωπος Εισερχόμενων Επικοινωνιών

Πρόκειται για:

Ολική τηλεργασία

8ωρη απασχόληση

5νθήμερη απασχόληση - Δευτέρα με Κυριακή

Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (συμπεριλαμβανομένων αργιών)

• Σάββατα – Κυριακές – Αργίες: 00-24
• Καθημερινές 16-24 & 00-08

Διαχείριση Εισερχόμενων επικοινωνιων

Εποπτεία δικτυακών υποδομών και υπηρεσιών

Απαραίτητα Προσόντα

Είσαι ο κατάλληλος εφόσον διαθέτεις...

1 έτος εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών Τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών

Πολύ καλή γνώση και χρήση Αγγλικής γλώσσας

Χρήση Η/Υ (windows, office, email κλπ)

Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (συμπεριλαμβανομένων ΣΚ και αργιών)

Ικανότητα διαχείρισης και εφαρμογή των προδιεγραμένων διαδικασιών.

Ικανότητα αντίληψης προτεραιοτήτων

Θα εκτιμηθεί

Τεχνολογική κατεύθυνση/ενδιαφέρον

Γνώση σε Τicketing συστήματα & CRM

Παροχές

Είμαστε οι κατάλληλοι διότι παρέχουμε...

Full Time απασχόληση

Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus

Εξ ολοκλήρου εργασία εξ αποστάσεως

Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου

Εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα εκπαιδευτών

Ολοκληρωμένο χρονοδιάγραμμα προσαρμογής στη παραγωγική διαδικασία

Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με bonus

Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας (take a look)

Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών

Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο: -

Know us better on social media

icapoutsourcing_cc (Instagram)
ICAP Contact Center (LinkedIn)

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Ποιοι είμαστε...

Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο των επικοινωνιών και της προώθησης πωλήσεων.

Απασχολούμε περισσότερους από 1.100 εκπαιδευμένους υπαλλήλους και έχουμε εδραιωθεί ως μια από τις πιο επιτυχημένες και ραγδαία εξελισσόμενες εταιρείες στον τομέα του Τηλεφωνικού Κέντρου επεκτείνοντας την παρουσία μας στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά.

Ξεκίνα μαζί μας το επόμενο επαγγελματικό σου βήμα