Customer Service

2 weeks ago

Agios Dimitrios, Attica, Greece BFS Group Full time €40,000 - €60,000 per year

Η BFS Group, επίσημος συνεργάτης της ΗΡΩΝ Θερμοηλεκτρικής στα πλαίσια ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της, αναζητά υποψήφιο για τη θέση του Τeam Leader για το τμήμα εξυπηρέτησης υφιστάμενου πελατολογίου (Customer Service).

Αρμοδιότητες Υποψηφίων

  • Συμμετοχή στην οργάνωση, συντονισμό και παρακολούθηση της ομάδας
  • Αξιολόγηση και υποστήριξη των ατόμων της ομάδας αλλά και εντοπισμό των αναγκών εκπαίδευσης
  • Παρακολούθηση & παρακίνηση των εργασιών της ομάδας με στόχο την επίτευξη των συμφωνημένων στόχων βάσει των Δεικτών Απόδοσης (KPIs)
  • Ευθύνη για τη διασφάλιση της τήρησης των πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας
Requirements
  • Απαραίτητη προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
  • Ικανότητα επίτευξης στόχων σε συνθήκες πίεσης
  • Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
  • Δυναμική προσωπικότητα με κριτική σκέψη
  • Διοικητικές ικανότητες (οργάνωση, σχεδιασμός, παρακολούθηση, έλεγχος)
  • Γνώσεις CRM (ex: Siebel, Microsoft, Galaxy ) / Call Center Environment (ex: Genesys – Cisco)
  • Άριστη γνώση Ελληνικών & Αγγλικών
  • Προϋπηρεσία στο χώρο της Ενέργειας θα εκτιμηθεί
Benefits
  • Σύμβαση διαρκείας αορίστου χρόνου
  • Ανταγωνιστικότατο / Υψηλό πακέτο αποδοχών
  • Extra Bonus παραγωγικότητας
  • Ευκαιρίες και προοπτικές εξέλιξης σε ένα ταχύτατα αναπτυσσόμενο όμιλο εταιρειών.
  • Σύγχρονο φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς για το επόμενο Rising Star του ομίλου μας
  • Εύκολη πρόσβαση με τα ΜΜΜ (έξω ακριβώς από το μετρό Αγ. Δημήτριος)

  • Power Platform Specialist

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Office Line SA Full time

    About the jobJoin Our Team at Office LineOffice Line is on an continuous growth journey. Our mission is to transform the way companies work and help them achieve more leveraging the best cloud technologies. How are we planning to do that?Our daily tasks include (but not limited to) migrating systems to cloud, providing solutions for a modern workplace (we...

  • Cloud Engineer

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Office Line SA Full time €40,000 - €60,000 per year

    About the jobJoin Our Team at Office LineOffice Line is on an continuous growth journey. Our mission is to transform the way companies work and help them achieve more leveraging the best cloud technologies. How are we planning to do that?Our daily tasks include (but not limited to) migrating systems to cloud, providing solutions for a modern workplace (we...

  • health claims adjuster

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €25,000 - €35,000 per year

    Αναζητάμε Διακανονιστή ζημιών υγείας ομαδικών συμβολαίωνΚύριες αρμοδιότητεςΧειρισμός, παρακολούθηση και διακανονισμός των ζημιών υγείας ομαδικών συμβολαίων (προσδιορισμός και έγκριση...

  • Health Claims Adjuster

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece b5bd8d69-6bb1-47e1-aed1-a3481b9fa692 Full time €40,000 - €60,000 per year

    Αναζητούμε Διακανονιστή Ζημιών Υγείας (Ατομικά και Ομαδικά Συμβόλαια) για τη στελέχωση της ομάδας Ζημιών Υγείας.Κύριες αρμοδιότητες:Χειρισμός, παρακολούθηση και διακανονισμός των ζημιών υγείας...

  • medical call center agent

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €20,000 - €40,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, επικοινωνία με τους πελάτες ασφαλισμένους, η...

  • Σύμβουλοι Διαχείρισης Υφιστάμενου Πελατολογίου

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece BFS Group Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η BFS Group, Leading Employer in Greece, αναζητά Σύμβουλους Διαχείρισης Υφιστάμενου Πελατολογίου για λογαριασμό μεγάλης αλυσίδας λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών ειδών με πανελλαδικό δίκτυο...

  • Cinema Staff

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Antenna Group Full time €60,000 - €120,000 per year

    Antenna Group is a leading international content, media and entertainment organization, owning and operating a diverse portfolio of global media assets across a variety of platforms: Television, Pay TV, OTT, Radio, Cinema Exhibition, Digital, Music, Publishing and Education, throughout Europe, North America and Australia. Antenna Group is currently seeking,...

  • Cinema Staff

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece 264ccc01-78db-4235-9a43-027e9df42426 Full time €15,000 - €25,000 per year

    Antenna Group is a leading international content, media and entertainment organization, owning and operating a diverse portfolio of global media assets across a variety of platforms: Television, Pay TV, OTT, Radio, Cinema Exhibition, Digital, Music, Publishing and Education, throughout Europe, North America and Australia. Antenna Group is currently seeking,...

  • Cinema Staff

    6 days ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Antenna Group Full time €20,000 - €25,000 per year

    Antenna Group is a leading international content, media and entertainment organization, owning and operating a diverse portfolio of global media assets across a variety of platforms: Television, Pay TV, OTT, Radio, Cinema Exhibition, Digital, Music, Publishing and Education, throughout Europe, North America and Australia. Antenna Group is currently seeking,...

  • Sales Office Coordinator

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Sigma Security Full time €20,000 - €25,000 per year

    Περιγραφή ΘέσηςΗ Sigma Security, μια από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο των συστημάτων ασφαλείας στην Ελλάδα, αναζητά Sales Office Coordinator για την υποδοχή και την υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων.Ο/Η...