Customer Service

1 week ago

Agios Dimitrios, Attica, Greece BFS Group Full time €20,000 - €25,000 per year

Η BFS Group, επίσημος συνεργάτης της ΗΡΩΝ Θερμοηλεκτρικής στα πλαίσια ανάπτυξης των δραστηριοτήτων της, αναζητά υποψήφιο για τη θέση του Τeam Leader για το τμήμα εξυπηρέτησης υφιστάμενου πελατολογίου (Customer Service).

Αρμοδιότητες Υποψηφίων

  • Συμμετοχή στην οργάνωση, συντονισμό και παρακολούθηση της ομάδας
  • Αξιολόγηση και υποστήριξη των ατόμων της ομάδας αλλά και εντοπισμό των αναγκών εκπαίδευσης
  • Παρακολούθηση & παρακίνηση των εργασιών της ομάδας με στόχο την επίτευξη των συμφωνημένων στόχων βάσει των Δεικτών Απόδοσης (KPIs)
  • Ευθύνη για τη διασφάλιση της τήρησης των πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας
Requirements
  • Απαραίτητη προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
  • Ικανότητα επίτευξης στόχων σε συνθήκες πίεσης
  • Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
  • Δυναμική προσωπικότητα με κριτική σκέψη
  • Διοικητικές ικανότητες (οργάνωση, σχεδιασμός, παρακολούθηση, έλεγχος)
  • Γνώσεις CRM (ex: Siebel, Microsoft, Galaxy ) / Call Center Environment (ex: Genesys – Cisco)
  • Άριστη γνώση Ελληνικών & Αγγλικών
  • Προϋπηρεσία στο χώρο της Ενέργειας θα εκτιμηθεί
Benefits
  • Σύμβαση διαρκείας αορίστου χρόνου
  • Ανταγωνιστικότατο / Υψηλό πακέτο αποδοχών
  • Extra Bonus παραγωγικότητας
  • Ευκαιρίες και προοπτικές εξέλιξης σε ένα ταχύτατα αναπτυσσόμενο όμιλο εταιρειών.
  • Σύγχρονο φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς για το επόμενο Rising Star του ομίλου μας
  • Εύκολη πρόσβαση με τα ΜΜΜ (έξω ακριβώς από το μετρό Αγ. Δημήτριος)

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Info Quest Technologies Full time €10,000 - €12,000 per year

    Customer Service RepresentativeInfo Quest Technologies251-500Υπηρεσίες Λογισμικού και ΠληροφορικήςΠροβολή 4 θέσεωνΆγιος Ιωάννης ΡέντηςΤοποθεσίαΆγιος Ιωάννης Ρέντηςπριν 8 ώρεςΗμ. ανάρτησηςπριν 8 ώρεςEntry / ΑρχάριοςΕπίπεδο...

  • Power Platform Specialist

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Office Line SA Full time

    About the jobJoin Our Team at Office LineOffice Line is on an continuous growth journey. Our mission is to transform the way companies work and help them achieve more leveraging the best cloud technologies. How are we planning to do that?Our daily tasks include (but not limited to) migrating systems to cloud, providing solutions for a modern workplace (we...

  • health claims adjuster

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €25,000 - €35,000 per year

    Αναζητάμε Διακανονιστή ζημιών υγείας ομαδικών συμβολαίωνΚύριες αρμοδιότητεςΧειρισμός, παρακολούθηση και διακανονισμός των ζημιών υγείας ομαδικών συμβολαίων (προσδιορισμός και έγκριση...

  • direct call center agents

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριο αντικείμενο της θέσης εργασίας είναι η προώθηση ασφαλιστικών συμβολαίων αυτοκινήτου (αφορά...

  • Service Advisor

    1 week ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Tesla Full time €25,000 - €35,000 per year

    What To ExpectΘέλετε να βοηθήσετε στην επιτάχυνση της μετάβασης του κόσμου στη βιώσιμη ενέργεια;Στην Tesla, αυτή είναι η αποστολή μας.Οι Σύμβουλοι Εξυπηρέτησής μας συντονίζουν μια απρόσκοπτη εμπειρία...

  • call center agent

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, επικοινωνία με τους πελάτες ασφαλισμένους, η...

  • οδικη βοηθεια call center-βαρδιες

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, επικοινωνία με τους πελάτες ασφαλισμένους, η...

  • Cinema Staff

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Antenna Group Full time €8,000 - €15,000 per year

    Antenna Group is a leading international content, media and entertainment organization, owning and operating a diverse portfolio of global media assets across a variety of platforms: Television, Pay TV, OTT, Radio, Cinema Exhibition, Digital, Music, Publishing and Education, throughout Europe, North America and Australia. Antenna Group is currently seeking,...

  • Σύμβουλοι Διαχείρισης Υφιστάμενου Πελατολογίου

    5 days ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece BFS Group Full time €20,000 - €25,000 per year

    Η BFS Group, Leading Employer in Greece, αναζητά Σύμβουλους Διαχείρισης Υφιστάμενου Πελατολογίου για λογαριασμό μεγάλης αλυσίδας λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών ειδών με πανελλαδικό δίκτυο...

  • Project Manager

    1 week ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Office Line SA Full time €35,000 - €55,000 per year

    About the jobJoin Our Team at Office LineOffice Line is on an continuous growth journey. Our mission is to transform the way companies work and help them achieve more leveraging the best cloud technologies. How are we planning to do that?Our daily tasks include (but not limited to) migrating systems to cloud, providing solutions for a modern workplace (we...