Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Ποιοι Είμαστε

Στην ΙΚΕΑ, έχουμε έναν κοινό στόχο: να δημιουργούμε μια καλύτερη καθημερινότητα για τους πολλούς ανθρώπους. Δημιουργούμε έξυπνες και προσιτές λύσεις για κάθε σπίτι, συνδυάζοντας λειτουργικότητα, σχεδιασμό και ποιότητα. Ως μέλος της οικογένειας ΙΚΕΑ, αναπτυσσόμαστε συνεχώς, καινοτομούμε και αναζητούμε ταλαντούχους ανθρώπους να γίνουν μέρος της ομάδας μας.

Γιατί να Επιλέξεις την ΙΚΕΑ

Στην ΙΚΕΑ, μοιραζόμαστε κοινές αξίες και μια μοναδική εταιρική κουλτούρα. Εργαζόμαστε με αφοσίωση και προσήλωση στην ποιότητα, διατηρώντας πάντα μία ανθρώπινη προσέγγιση. Δημιουργούμε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, εστιάζοντας στη βελτίωση της καθημερινότητας των πελατών, των συναδέλφων και της κοινωνίας.

Για το κατάστημα ΙΚΕΑ στο Αιγάλεω αναζητούμε

Υπάλληλο Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών (μερική απασχόληση)

Αναφερόμενος/η στον Υπεύθυνο Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών, οι κύριες αρμοδιότητές σου είναι να:

• Παρέχεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στον πελάτη
• Συμβάλλεις ενεργά, για ένα ευπρεπές, ασφαλές και καθαρό (σαν καινούργιο) περιβάλλον σύμφωνα με την εικόνα και τους κανόνες της ΙΚΕΑ
• Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος όπως ανατίθενται βάσει των εταιρικών οδηγιών
• Συμμετέχεις σε όλες τις προωθητικές ενέργειες της εταιρείας και προωθείς την κάρτα ΙΚΕΑ family
• Βοηθάς και υποστηρίζεις τους συναδέλφους εντός ή και εκτός του τμήματος όποτε κρίνεται απαραίτητο με θετικό τρόπο, συμβάλλοντας στην ενίσχυση της ομαδικότητας και της συνεργασίας

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Προσαρμοστικότητα/Ευελιξία
• Αποτελεσματική συνεργασία με συναδέλφους και προϊσταμένους
• Ομαδικό πνεύμα και καλή επικοινωνία
• Προγραμματισμός και Οργάνωση
• Γνώση Η/Υ (Microsoft Office)
• Γνώση Αγγλικής γλώσσας

Επιθυμητά Προσόντα:

• Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών

Τι Προσφέρουμε

Στην ΙΚΕΑ, πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων και δημιουργούμε ένα περιβάλλον, όπου όλοι μπορούν να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν μαζί μας.

• Ανταγωνιστικό Πακέτο Αποδοχών: Με πλήρες πακέτο παροχών & επιπλέον παροχές
• Ανάπτυξη Υπαλλήλων: 40+ ώρες ετήσιας εκπαίδευσης για συνεχή εξέλιξη
• Ευκαιρίες Καριέρας: 8/10 θέσεις εργασίας καλύπτονται εσωτερικά
• Εκπτώσεις: Προνομιακές τιμές σε προϊόντα ΙΚΕΑ & άλλα brands του Ομίλου Fourlis
• Εστιατόριο Εργαζομένων: Παροχή γευμάτων στο εστιατόριο των εργαζομένων σε προνομιακές τιμές
• Μεταφορική Υποστήριξη: Κάρτες μετακίνησης
• Συμπεριληπτικό Περιβάλλον: Διεθνής, φιλική και πολυπολιτισμική ομάδα.

Οι Άνθρωποι που Αναζητούμε

Δίνουν το παράδειγμα και αναζητούν συνεχώς βελτιώσεις και καινοτόμες λύσεις.

Υποστηρίζουν τους συναδέλφους και αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες.

Επικεντρώνονται στον πελάτη και προσφέρουν εξαιρετική εξυπηρέτηση.

Έχουν το θάρρος να επαναπροσδιορίσουν υπάρχουσες λύσεις και να σκέφτονται δημιουργικά.

Διαθέτουν πάθος για τη ζωή στο σπίτι και το λιανεμπόριο.

Ας Κάνουμε Μαζί τη Διαφορά

Γίνε μέλος της οικογένειας ΙΚΕΑ Στείλε το βιογραφικό σου σήμερα και ξεκίνα το ταξίδι σου μαζί μας.

Είδος Εργασίας: Μερική απασχόληση