Εξυπηρέτηση για Πάροχο Τηλεπικοινωνιών

Περιγραφή

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών(εισερχόμενες επικοινωνίες) του CONTACT CENTER για λογαριασμό συνεργάτη της στο τομέα των τηλεπικοινωνιών.

Πρόκειται για:

8ωρη απασχόληση

5νθήμερη απασχόληση -Δευτέρα με Κυριακή

Κυλιόμενο Ωράριο σε βάρδιες (εύρος εξυπηρέτησης έργου 07:00-02:00)

Διαχείριση εισερχομένων επικοινωνιών σε κανάλι φωνης-chat- γραπτής επικοινωνίας

Επεξήγηση θεμάτων εμπορικής φύσεως(λογαριασμοί, πορεία συμβολαίων, κ.λ.π)

Μπορείς τώρα να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.

Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής μας ομάδας .

Απαραίτητα Προσόντα

Είσαι ο κατάλληλος εφόσον διαθέτεις...

Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο

Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ

Απολυτήριο Λυκείου

Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί

Πελατοκεντρική προσέγγιση

Διαπραγματευτικές ικανότητες

Παροχές

Είμαστε οι κατάλληλοι διότι παρέχουμε...

Full Time απασχόληση from day one

Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus

Δυνατότητα καθολικής τηλεργασίας μετά το πρωτο εξάμηνο

Εκπαίδευση απο έμπειρη ομάδα εκπαιδευτών

Ολοκληρωμένο χρονοδιάγραμμα προσαρμογής στη παραγωγική διαδικασια

Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με bonus

Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας. (Take a look)

Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών

Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο: -

Know us better on social media

• icapoutsourcing_cc (Instagram)

• ICAP Contact Center (Linkedin)

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Ποιοι είμαστε...

Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο των επικοινωνιών και της προώθησης πωλήσεων.

Απασχολούμε περισσότερους από 1.100 εκπαιδευμένους υπαλλήλους και έχουμε εδραιωθεί ως μια από τις πιο επιτυχημένες και ραγδαία εξελισσόμενες εταιρείες στον τομέα του Τηλεφωνικού Κέντρου επεκτείνοντας την παρουσία μας στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά.

Ξεκίνα μαζί μας ο επόμενο σου επαγγελματικό βήμα