Groom/ Γκρουμ

Duties and Responsibilities:

• Welcome guests upon arrival and departure.
• Transport luggage to and from guest rooms.
• Escort guests to their rooms and provide basic information about their stay.
• Ensure prompt customer service by answering inquiries or relaying requests to the reception.
• Perform small tasks such as delivering messages or items within the hotel.

Required Qualifications:

• Polite and friendly demeanor with a customer-oriented mindset.
• Basic knowledge of English (additional foreign languages are a plus).
• Neat appearance and professional behavior.

________________________________

Καθήκοντα και Αρμοδιότητες:

• Υποδοχή των πελατών κατά την άφιξη και αναχώρησή τους.
• Μεταφορά αποσκευών από και προς τα δωμάτια.
• Συνοδεία πελατών στα δωμάτιά τους και παροχή βασικών πληροφοριών για τη διαμονή τους.
• Διασφάλιση της άμεσης εξυπηρέτησης των πελατών, απαντώντας σε ερωτήσεις ή μεταφέροντας αιτήματα στη ρεσεψιόν.
• Διεκπεραίωση μικρών εργασιών όπως η μεταφορά μηνυμάτων ή αντικειμένων μέσα στο ξενοδοχείο.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Ευγενική και φιλική συμπεριφορά με πελατοκεντρική νοοτροπία.
• Βασική γνώση Αγγλικών (γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών είναι επιθυμητή).
• Προσεγμένη εμφάνιση και επαγγελματική συμπεριφορά.

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση