Υπεύθυνος Εμπειρίας Πελάτη

Υπεύθυνος Εμπειρίας Πελάτη (Διαχείριση και Ανανέωση Υφιστάμενου Πελατολογίου)- Καλλιθέα(1.100€ μεικτά)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο

Προβολή 46 θέσεων

ΚαλλιθέαΤοποθεσία

Καλλιθέα

πριν 6 ώρες

Ημ. ανάρτησης

πριν 6 ώρες

Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης

Πλήρης απασχόληση

Πωλήσεις / Διαχείριση ΠελατώνΚατηγορία θέσης

Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρεςΤηλεργασία

Εργασία από απόσταση κάποιες ημέρες

Η Contact Center, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, με ηγετική θέση στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών, αναζητά υποψηφίους για τη θέση του"Συμβούλου Ανανέωσης & Διακράτησης Υφισταμένου Πελατολογίου μέσω κλήσεων για πάροχο τηλεπικοινωνιών.

Αρμοδιότητες

• Επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες με στόχο την ανανέωση και διατήρηση της σχέσης συνεργασίας
• Κατανόηση των αναγκών των πελατών και πρόταση της βέλτιστης λύσης
• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων με επαγγελματισμό και ευγένεια
• Συμμετοχή σε διαδικασίες διατήρησης και πιστότητας πελατών

Απαραίτητα προσόντα

• Απόφοιτος Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Ανώτερης/Ανώτατης (ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ)
• Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ
• Επιθυμητή εμπειρία σε αντίστοιχο ρόλο
• Συνέπεια, επαγγελματισμός και ομαδικό πνεύμα

Παροχές

• Σταθερές μηνιαίες αποδοχές άνω του βασικού, για 8ωρο 1.100€ μεικτά και για 6ωρο 825€ μεικτά
• Σταθερή απασχόληση με σύμβαση αορίστου χρόνου (6ωρο ή 8ωρο)
• Αμειβόμενη εκπαίδευση με καθοδήγηση από έμπειρους επαγγελματίες
• Bonus απόδοσης
• Ευέλικτο ωράριο σε βάρδιες Δευτέρα–Παρασκευή (09:00–21:00)
• Δυνατότητες εξέλιξης σε ένα οργανωμένο και πολυεθνικό περιβάλλον
• Εξαιρετικό εργασιακό κλίμα & υποστήριξη από την ομάδα
• Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ (στάση μετρό Ταύρος ή Πετράλωνα)

Αν θες η επόμενη επαγγελματική σου εμπειρία να σε εξελίξει, στείλε μας το βιογραφικό σου

Θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά για να προγραμματίσουμε συνάντηση.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, είμαστε στη διάθεσή σου — όλες οι αιτήσεις εξετάζονται με εμπιστευτικότητα και σεβασμό.

Σχετικά tags

αθηνα πωλησεις

πωλησεις,call center

callcenter

salesagent

icap outsourcing solutions

icapcontactcenter

τηλεφωνικο κέντρο

τηλεφωνικες πωλήσεις

customer agent

telesales agent

telesales

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ

Υπεύθυνος Εμπειρίας Πελάτη (Διαχείριση και Ανανέωση Υφιστάμενου Πελατολογίου)- Καλλιθέα(1.100€ μεικτά)

ICAP CONTACT CENTER

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ

Καλλιθέα

πριν 6 ώρες

Entry / Αρχάριος

Πλήρης απασχόληση