Technical Support Agents

7 days ago

Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €12,000 - €24,000 per year
  • Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά;
  • Επιθυμείς στο μέλλον να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία;
  • Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο;

Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε κάνε την αίτηση σου τώρα για να ενταχθείς και εσύ στο τμήμα της 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας της Vodafone, μια από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρίες τηλεπικοινωνιών.

Για τους πρώτους 6 μήνες θα εργαστείς δια ζώσης και στη συνέχεια παρέχεται η δυνατότητα εργασίας από το σπίτι σου.

Καθεστώς εργασίας: 5νθημερη και 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενο πρόγραμμα εργασίας, Δευτέρα έως Κυριακή με 2 ρεπό ανά εβδομάδα, 07:30-23:30

Εκπαίδευση: Αμειβόμενη, σε σταθερό πρωινό ωράριο (09:00-17:00)

Τοποθεσία: 6 μήνες διά ζώσης κι έπειτα τηλεργασία

Περιγραφή Θέσης Εργασίας:

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων
  • Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών σε τεχνικά προβλήματα πελατών που άπτονται σε παρεχόμενες υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, συνδρομητικής τηλεόρασης και Internet
  • Διατήρηση της ήδη υπάρχουσας και ενεργή συνεισφορά στη σχέση εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας που διέπει την εταιρεία και το πελατολόγιο της, βασιζόμενοι στην πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
  • Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση καθώς και επιμελή τήρηση αρχείου

Προφίλ Υποψηφίου:

  • Απόφοιτος/η Τεχνικού λυκείου ή ΙΕΚ με κατεύθυνση Πληροφορική ή Τηλεπικοινωνίες
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών ιδανική (όχι απαραίτητη)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
  • Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας

Πακέτο Αποδοχών:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & μηνιαίο Bonus επίτευξης στόχων
  • Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους πρώτους 6 μήνες
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
  • Προοπτικές απασχόλησης και εξέλιξης εντός μίας πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών
  • Σύγχρονοι, νεανικοί & ευχάριστοι χώροι εργασίας

  • Technical Support Agent

    4 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €12,000 - €24,000 per year

    Η ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα αλλά και την Ευρώπη, προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του Contact Center.Το Contact Center...

  • Mobile Technical Support Representative

    2 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €3,000 - €4,000 per year

    Η ICAP  Employment Solutions αναζητά άτομα, που θα στελεχώσουν την θέση του εκπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης κινητής της Vodafone.Αρμοδιότητες:Τεχνική υποστήριξη υπηρεσιών κινητής...

  • 1st level Mobile Technical Support Representative

    5 hours ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ICAP Employment Solutions Full time €20,000 - €30,000 per year

    Η ICAP Employment Solutions αναζητά άτομα, που θα στελεχώσουν την θέση του εκπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης κινητής της Vodafone. Αρμοδιότητες:Τεχνική υποστήριξη υπηρεσιών...

  • IT Operations Center Engineer

    7 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Uni Systems Full time €40,000 - €80,000 per year

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for an IT Operations Center Engineer to join our team.What will you be bringing to the team?Our UniQue people come from a variety of different backgrounds and industries, with different skillsets and approaches, but they have one thing...

  • Μηχανικός αυτοκινήτων

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece Tesla Full time €25,000 - €35,000 per year

    What To ExpectΘέλετε να γίνετε μέρος της μετάβασης του κόσμου στη βιώσιμη ενέργεια;Στην Tesla αυτή είναι η αποστολή μας.Ψάχνουμε για ταλαντούχους Τεχνικούς Αυτοκινήτων για τα Κέντρα Επισκευών της Tesla σε...

  • Senior Project Engineer

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece iTechScope Full time €35,000 - €60,000 per year

    On behalf of our client, a leading company in the field of smart infrastructure and sustainable technology solutions, we are seeking to recruit a highly skilled and motivated Senior Project Engineer.As aSenior Project Engineer, you will play a key role in the execution of technical tasks related to lighting design and application for smart and connected...

  • Electrical/Electronics Lighting Engineer

    2 days ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece iTechScope Full time €30,000 - €60,000 per year

    On behalf of our client, a leading company in the field of smart infrastructure and sustainable technology solutions, we are seeking to recruit a highly skilled and motivated Electrical/Electronics Lighting Engineer. The successful candidate will play a key role in the design, implementation, and integration of advanced lighting systems, with a focus on...

  • Experienced Mechanical Engineer

    5 hours ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece HED ENGINEERING Full time €25,000 - €40,000 per year

    Our company,HED Engineering, is based in Athens (Agios Dimitrios) and is rapidly active in the design and construction of metal support systems. We are seeking an experienced candidate for the position ofMechanical Engineerin theDesign and Product Development Department.Our client base extends throughout Greece as well as internationally.For more information...

  • Senior Network Engineer

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece iTechScope Full time €45,000 - €60,000 per year

    On behalf of our client, a leading company specializing in the design, construction, and supply of intelligent connected lighting systems for public and private infrastructures (roads, tunnels, squares, pedestrian areas, parks, outdoor, and indoor spaces, sports facilities, etc.), we are currently seeking fora Senior Network Engineer to join the Public...

  • DevOps Engineer

    5 hours ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Hiveact Full time €25,000 - €45,000 per year

    Company:HiveactJob Type:This is a full-time position working directly with the development team and technical leadershipIndustry:Health, Wellness & FitnessHiveact is a new intelligent fitness brand targeting every exerciser looking for a unique interactive workout experience, regardless of age, fitness level or physical condition. It will gradually include a...