Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia

2 days ago

Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full time


Posizione: Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale
Sede: Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio: Questo mese 

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali:
  • Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
  • Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
  • Risolvere problemi tecnici o di account di base
  • Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
  • Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
Stipendio e benefici:
  • Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
  • Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
  • Supplementi legali:
    Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche)
    Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)
  • 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell UE):
  • Biglietto aereo per la Grecia
  • 2 settimane di alloggio in hotel allarrivo
  • Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
  • Spese di agenzia immobiliare coperte
  • Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
Vantaggi extra:
  • Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
  • Corsi di lingua greca online gratuiti
  • Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
  • Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
  • Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
  • Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
Sede di lavoro:
  • Remoto: lavora da casa in Grecia
  • Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria

Interessato? Parliamone
Email:
LinkedIn: Vishaya R. Doerga

I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa


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