Homeoffice Kundenberater

Homeoffice Kundenberater / Call Center Agent im Bereich Energiedienstleistung (w/m/d) (EP)

Location: Greece, Work at home

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

timeframe ist ein Spezialist für

Kundenerlebnis

se im

Omnichannel-Be

reich mit

Niederlassunge

n in Deutschland, Portugal und Griechenland. Seit August 2023 ist Timeframe Teil der

Transcom-Grupp

e. Besuche [1]

www.transcom.c

om, um mehr über Transcom zu erfahren.

Du möchtest die Energiekrise besser verstehen? Für dich persönlich und unseren Kunden auf fundiertes und hilfreiches Wissen

zurückgreifen?

Arbeitest du gerne im Homeoffice, schätzt aber auch den Kontakt zu deinen Kollegen? Dann komm in unser Energie-Team

Das kannst du von uns erwarten:

• Dein monatliches Gehalt beträgt 1.150 € bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden, zusätzlich erhältst du einen Leistungsbonus von 100 € sowie weitere

Zusatzleistung

en wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und

Vertriebsprovi

sionen.

• Wir freuen uns, dir einen zusätzlichen

Willkommensbon

us von insgesamt 300 € anzubieten. Du erhältst 150 € nach deinem dritten Monat und weitere 150 € nach deinem sechsten Monat bei uns. Dazu bekommst du auch einen monatlichen 132€

Einkaufsvouche

r, sowie einen

Internetzuschu

ss von bis zu 23€.

• 3 Wochen Online Schulung
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 19:00 Uhr (griechischer Zeit).
• Einstieg am möglich.
• 100% Homeoffice
• Wir wollen, dass du gut Arbeiten kannst und stellen das nötige Equipment.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgt für Sicherheit und eine langfristige Z

usammenarbeit.

Werde Homeoffice Kundenberater / Call Center Agent im Bereich

Energiedienstl

eistung (w/m/d) bei uns

Du bearbeitest eingehende Anfragen von Bestandskunden eines bundesweit agierenden

Energieversorg

ers. Dies sind z.B. Zahlungs- und

Rechnungsanfra

gen, bearbeiten von Abschlägen oder auch das Aufnehmen von

Zählerständen.

Dein Arbeitstag gestaltet sich durch den Einsatz in der

Inboundtelefon

ie und auch im Backoffice (E-Mail) sehr

abwechslungsre

ich.

Das bist du:

• Du hast eine positive Einstellung und lebst den

Servicegedanke

n.

• Du verfügst über gute

Deutschkenntni

sse

• Die Fähigkeit, sich gut auf Menschen einzustellen und dabei

Fingerspitzeng

efühl zu zeigen, ist ausgeprägt.

Überzeugungskr

aft und eine klare Ausdrucksweise gehören zu deinen Stärken.

Herausforderun

gen werden nicht gescheut, und es besteht Lust auf Neues.

• Teamfähigkeit und

Hilfsbereitsch

aft zeichnen deinen Arbeitsstil aus.

• Du interessierst dich für einen Einsatz im Homeoffice und bringst die notwendige

Eigenständigke

it mit.

• Du möchtest 40 Stunden in der Woche arbeiten.

Über Transcom:

Transcom ist ein Spezialist für

Kundenerlebnis

se, der seinen Auftraggebern

Kundenservice,

Vertrieb, technischen Support und

Finanzdienstle

istungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und

Heimarbeitern.

Wir sind Spezialisten für

Kundenerlebnis

se, verteilt auf 90 Contact Center in 29 Ländern und bieten

Kundenserviced

ienstleistunge

n in 33 Sprachen für internationale Marken

verschiedenste

r Branchen an.

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft

weiterentwicke

ln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns GROß geschrieben Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Das ist Transcom Wir freuen uns auf dich