Υπάλληλος Υποδοχής

Ζητείται Υπάλληλος Υποδοχής σε πολυτελές ξενοδοχείο στο κέντρο της Χαλκίδας.

Το ξενοδοχείο John's, αναζητά έναν ή μία ευχάριστο/η επαγγελματία Ρεσεψιονίστ, για να ενταχθεί στην ομάδα του. Ως Ρεσεψιονίστ, είμαστε το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας και θα εξασφαλίζουμε ότι η εμπειρία τους στο ξενοδοχείο μας, θα τους μείνει αξέχαστη.

Καθήκοντα:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και χαμόγελο.
• Διεκπεραίωση και διαχείριση κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, μέσω emails, μέσω πλατφόρμας Booking και Webhotelier.
• Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και τις παροχές του.
• Ικανοποίηση αιτημάτων και επίλυση τυχόν προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα.
• Εκτέλεση πληρωμών αποδείξεων-τιμολογίων.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικότητα.
• Άπταιστη γνώση αγγλικών σε προφορικό και γραπτό λόγο (Επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν προσόν)
• Μόνιμος κάτοικος Χαλκίδας ή γύρω περιοχών (δεν προσφέρεται διαμονή).
• Τυχόν προϋπηρεσία θα εκτιμηθεί, δεν είναι απαραίτητη.
• Εκτέλεση και βραδινής βάρδιας.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστη γνώση Η/Υ (Microsoft Office)
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικότητα.
• Άπταιστη γνώση αγγλικών σε προφορικό και γραπτό λόγο (Επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν προσόν)
• Μόνιμος κάτοικος Χαλκίδας ή γύρω περιοχών (δεν προσφέρεται διαμονή).
• Τυχόν προϋπηρεσία θα εκτιμηθεί, δεν είναι απαραίτητη.
• Εκτέλεση και βραδινής βάρδιας.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Νόμιμη ασφάλιση και δώρα.
• Εργασία σε μια οικογενειακή επιχείρηση με ανθρωποκεντρική και φιλική προσέγγιση.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο ξενοδοχείο.
• Παροχή σε γεύματα και ροφήματα καθώς και εκπτώσεις σε παροχές του ξενοδοχείου μας.
• Πενθήμερη, μόνιμη εργασία (όχι σεζόν).