Τεχνικός υποδομής IT

Περιγραφή Ρόλου

Αναζητούμε έναν έμπειρο και δυναμικό IT SupportSpecialist/System Administrator για να ενισχύσει την ομάδα μας. Ο ρόλοςαπαιτεί την παροχή ολοκληρωμένης τεχνικής υποστήριξης (1st & 2nd Level)στους πελάτες της εταιρείας, καθώς και την συμμετοχή στη διαχείριση καισυντήρηση κρίσιμων IT υποδομών.

Κύριες Αρμοδιότητες :

Ο/Η υποψήφιος/α θα έχει ευθύνη για:

• Τεχνική Υποστήριξη (1st & 2nd Level): Επίλυση απλών και σύνθετων θεμάτων και περιστατικών (troubleshooting) σε λειτουργικά συστήματα, εξοπλισμό και σχετικά λογισμικά πελατών.
• Διαχείριση Servers: Υποστήριξη και συντήρηση Windows Servers και υπηρεσιών Active Directory (Group Policies, DNS, DHCP).
• Υποστήριξη υποδομών νέφους Cloud & MS Office: Διαχείριση χρηστών και ρυθμίσεων μέσω Microsoft 365 Admin Center (Exchange Online, Users). Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και αντιμετώπιση προβλημάτων του Outlook
• Ασφάλεια & Δίκτυα: Βασική διαχείριση λύσεων ασφαλείας (Endpoint Security) και υποστήριξη δικτυακού εξοπλισμού (Routers, Switches, Firewalls, AP, VPN).
• Backup/Recovery: ασφάλεια δεδομένων
• Eξοπλισμός: Εγκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων σε υπολογιστές, εκτυπωτές, υποδoμής WMS, υποδομής SFA/xVAN

Απαραίτητα Προσόντα:

• Εμπειρία: Τουλάχιστον 2 έτη σε αντίστοιχη θέση
• Γνώση Λειτουργικών & Server HW: Πολύ καλή γνώση Windows (Desktop) και καλή γνώση Windows Server/Active Directory.
• Εξειδίκευση: Εμπειρία στη διαχείριση Office 365 και βασικές γνώσεις Backup και Security Tools.
• Δεξιότητες: Ικανότητα επίλυσης σύνθετων προβλημάτων υπό πίεση, οργάνωση και ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Γλώσσες: καλή γνώσης Αγγλικής γλώσσας με τουλάχιστον πτυχίο Lower
• Δίπλωμα οδήγησης : ΙΧ
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις για τους άρρενες
• Ικανότητα εντοπισμού αναγκών και δημιουργικής επίλυσης προβλημάτων ή αποριών
• Ευχέρεια προφορικού και γραπτού λόγου
• Συνεργατικό και οργανωτικό πνεύμα
• Λοιπές ικανότητες θα ληφθούν σοβαρά υπ' όψιν.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Διαρκής εξέλιξη και εκπαίδευση
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Σταθερό ωράριο εργασίας, 09:00 - 17:00, Δευτέρα έως Παρασκευή