Υπάλληλος Υποδοχής

1 week ago

Athens, Attica, Greece Hotel Grande Bretagne Full time €18,000 - €36,000 per year

Στο ξενοδοχείο μας, ο/η Υπάλληλος Υποδοχής μας είναι το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, παρέχοντας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών για να διασφαλίσει μια φιλόξενη και απρόσκοπτη εμπειρία. Αυτός ο ρόλος απαιτεί επαγγελματισμό, ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και την ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε ένα γρήγορο περιβάλλον.

Βασικές Αρμοδιότητες

Εξυπηρέτηση Πελατών: Υποδέχονται θερμά τους επισκέπτες, διαχειρίζονται τις διαδικασίες check-in και check-out και απαντούν άμεσα σε ερωτήσεις και αιτήματα των επισκεπτών.

Διαχείριση Κρατήσεων: Χειρίζονται κρατήσεις, ακυρώσεις και τροποποιήσεις μέσω τηλεφώνου, email ή αυτοπροσώπως, διασφαλίζοντας την ακρίβεια στα συστήματα κρατήσεων.

Υποστήριξη Πελατών: Αντιμετωπίζουν επαγγελματικά τις ανησυχίες ή τα παράπονα των επισκεπτών, παραπέμποντας τα ζητήματα στη διοίκηση όταν είναι απαραίτητο.

Συντονισμός: Συνεργάζονται με την καθαριότητα, τη συντήρηση και άλλα τμήματα για την κάλυψη των αναγκών των επισκεπτών και τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας.

Διοικητικά Καθήκοντα: Επεξεργασία πληρωμών, έκδοση τιμολογίων και τήρηση ακριβών αρχείων συναλλαγών και αλληλεπιδράσεων των επισκεπτών.

Παροχή Πληροφοριών: Παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου, τα τοπικά αξιοθέατα και τις υπηρεσίες.

Προσόντα

Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή τη φιλοξενία.

Άριστες λεκτικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.

Ισχυρές οργανωτικές και ικανότητες multitasking.

Φιλική, επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των πελατών.

Δυνατότητα εργασίας με ευέλικτο ωράριο, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών.

Συνθήκες Εργασίας

Γρήγορο περιβάλλον με συχνές αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.

Μπορεί να απαιτείται ορθοστασία για μεγάλα χρονικά διαστήματα και εργασία σε βάρδιες.gjomk

  • Υπάλληλος Υποδοχής

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Silver Lining HR Services Full time €10,000 - €12,000 per year

    Ψάχνουμε νέο μέλος στην ομάδα μαςΘέση: Υπάλληλος Υποδοχής / ΡεσεψιονίστΕίμαστε μια νέα δυναμική εταιρεία (ξεκινήσαμε το 2020) που ασχολείται με τη διαχείριση ξενοδοχείων & projects. Ήδη τρέχουμε σε...

  • Υπάλληλος Υποδοχής Α

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece Electra Hotels & Resorts Full time €2,000 - €2,500 per year

    Υπάλληλος Υποδοχής Α (κωδικός θέσης: FOA_RHO)Απαραίτητα Προσόντα:Πτυχίο Τουριστικών Σπουδών ή συναφούς αντικειμένουΤουλάχιστον 3 χρόνια επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση σε ξενοδοχεία 4* ή...

  • Υπάλληλος Υποδοχής για Πρακτική Άσκηση

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece Morus Acropolis Boutique Hotel Full time €9,000 - €12,000 per year

    Υπάλληλος Υποδοχής για Πρακτική ΆσκησηΓια Boutique ξενοδοχείο στο κέντρο της Αθήνας αναζητάμε έναν ευγενικό επαγγελματία που θα έχει την ευθύνη της επικοινωνίας και της υποδοχής των πελατών, τη...

  • Υπάλληλος Υποδοχής

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece O&B Athens Boutique Hotel Full time €15,000 - €25,000 per year

    Το Ξενοδοχείο O&B στο Μοναστηράκιαναζητά:Υπάλληλο Υποδοχής / Reception για Πρακτική ΆσκησηΑπαραίτητα Προσόντα:Πολύ καλή γνώση αγγλικώνΠολύ καλή γνώση Η/ΥΕυχάριστη προσωπικότητα και παρουσίαΕχεμύθεια...

  • Υπάλληλος Υποδοχής

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece MET34 Athens Hotel Full time €12,000 - €18,000 per year

    Το Ξενοδοχείο 4* MET34 στο κέντρο της Αθήνας αναζητά:Υπάλληλο Υποδοχής / ReceptionΑπαραίτητα Προσόντα:Πολύ καλή γνώση αγγλικώνΠολύ καλή γνώση Η/ΥΕυχάριστη προσωπικότητα και παρουσίαΕχεμύθεια /...

  • Υπάλληλος Υποδοχής

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece AACHEN HOTEL Full time €1,000 - €1,200 per year

    Το Ξενοδοχείο 3* Aachen στην Ν.Ερυθραία αναζητά:Υπάλληλο Υποδοχής / ReceptionΑπαραίτητα Προσόντα:Πολύ καλή γνώση αγγλικώνΠολύ καλή γνώση Η/ΥΕυχάριστη προσωπικότητα και παρουσίαΕχεμύθεια / Ομαδικότητα /...

  • Υπάλληλος Υποδοχής

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece COCO MAT ATHENS BC Full time €9,000 - €12,000 per year

    Αναζητούμε έναν/μία ευχάριστο/η και επαγγελματία/η Υπάλληλο/η Υποδοχής Ξενοδοχείου για να ενταχθεί στην ομάδα υποδοχής μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα παίξετε καθοριστικό...

  • Υπάλληλος Υποδοχής

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Hammam Baths Full time €108,000 - €129,600 per year

    ΕΤΑΙΡΕΙΑ που δραστηριοποιείται στο χώρο των Spa ζητεί να προσλάβει άμεσα υπάλληλο υποδοχής. Ικανοποιητικές αποδοχές σε ένα σύγχρονο και σταθερό εργασιακό περιβάλλον, με προοπτικές εξέλιξης....

  • Υπάλληλος Υποδοχής

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece MEDICOSMETIC Full time €10,000 - €12,000 per year

    Στα πλαίσια ανάπτυξης της η MEDICOSMETIC, αναζητά υπάλληλο υποδοχής-receptionist για την Γλυφάδα.Αρμοδιότητες:Υποστήριξη των εργασιών της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματοςΚλείσιμο...

  • Υπάλληλος γραφείου υποδοχής

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece MFI GOLDEN CARE Full time €2,000 - €2,500 per year

    Μονάδα Φροντίδας Ηλικιωμένων, ζητά για άμεση πρόσληψη υπάλληλο γραφείου υποδοχής- γραμματείας για θέση εργασίας μερικής απασχόλησης.Αρμοδιότητες:Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου( εισερχόμενες-...