Atención al Cliente

3 days ago

Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full time €20,000 - €35,000 per year


¿Hablas Español y buscas una oportunidad emocionante en uno de los lugares más soleados del mundo, Grecia? Únete a nuestro equipo en un puesto de Atención al Cliente, donde abordarás profesionalmente las consultas de los clientes. Disfruta de los beneficios de la rica cultura de Grecia, sus hermosos paisajes y su vibrante estilo de vida. 

Responsabilidades

- Responder puntualmente a las consultas de los clientes por correo electrónico o chat en vivo, asegurando una comunicación clara y profesional.

- Manejar y resolver las quejas de los clientes con empatía y eficiencia, buscando la resolución en el primer contacto.

- Proporcionar información sobre productos y servicios a los clientes, ayudándolos a tomar decisiones de compra informadas.

- Procesar pedidos, formularios, aplicaciones y solicitudes con precisión y prontitud.

- Realizar ventas adicionales y cruzadas de productos o servicios a clientes existentes y potenciales, con el objetivo de cumplir con los objetivos de ventas.

- Mantener registros detallados de las interacciones, transacciones, comentarios y quejas de los clientes para referencia y análisis futuros.

Requisitos

- Nivel Nativo o C2

- Inglés fluido

- Experiencia en Atención al Cliente preferida, pero no obligatoria

- Capacidad para resolver las preocupaciones de los clientes y crear una experiencia sin problemas.

- Habilidades blandas, escucha activa avanzada y compromiso.

- Confiado, adaptable y empático.

- Actitud agradable y positiva.

Beneficios

- Paquete salarial competitivo para el mercado griego

- 2 salarios extra por año

- Bono por desempeño

- Beneficios privados adicionales además del seguro público estándar

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

- Cursos de griego en línea gratuitos

Paquete de reubicación

semanas de alojamiento en hotel

- Billete de avión

- Recogida en el aeropuerto

- Asistencia con alojamiento a través de inmobiliaria

Si estás interesado, aplica directamente o envía tu CV en inglés


  • Especialista en Atención al Cliente

    18 hours ago

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    3 days ago

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  • Italiana Customer Support Specialist Madrelingua Italiana Grecia Hellas

    18 hours ago

    Athens, Attica, Greece Cross Border Talents Full time €24,000 - €36,000 per year

    Posizione: Customer Support Specialist Madrelingua Italiana Grecia Hellas Sede: On-site a Hellas (Grecia) Requisiti Linguistici: Italiano fluente + buon livello di inglese (B2 o superiore) Data d'inizio: Assunzione continua Descrizione del Ruolo:Hai una passione per il servizio clienti e stai cercando unopportunità lavorativa entusiasmante allestero?...

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    2 weeks ago

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    About UsFreight Investor Services (FIS) is a leading global brokerage of freight and commodities. We are the world's largest broker on dry freight futures, and have a strong presence across the bulk commodities, metals, and energy markets. We were the first brokerage to trade in the cleared market on iron ore and later coking coal futures, we also maintain a...

  • Italiana Customer Support Specialist Madrelingua Italiana Grecia Hellas

    1 week ago

    Athens, Greece Cross Border Talents Full time

    Posizione: Customer Support Specialist Madrelingua Italiana Grecia Hellas Sede: On-site a Hellas (Grecia) Requisiti Linguistici: Italiano fluente + buon livello di inglese (B2 o superiore) Data d'inizio: Assunzione continua Descrizione del Ruolo: Hai una passione per il servizio clienti e stai cercando unopportunità lavorativa entusiasmante allestero?...

  • Agenti di assistenza clienti italiani remoto o in sede

    1 week ago

    Athens, Greece Best Hire Full time

    Opportunità di lavoro ad Atene per agenti di assistenza clienti italiani remoto o in sede, con bonus di rilocazione Sei madrelingua italiano e desideri iniziare un nuovo capitolo professionale in Grecia? Stiamo cercando agenti per il servizio clienti in lingua italiana per una delle aziende più dinamiche nel settore dell'assistenza ai clienti...