Γραμματειακή υποστήριξη

Η εταιρεία Forthright Digital Agency αναζητά 
άτομο για πλήρη απασχόληση
 στη θέση 
Γραμματειακής Υποστήριξης & Τηλεφωνικών Πωλήσεων
, με στόχο τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των καθημερινών διαδικασιών και την παροχή άριστης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου (εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις) και άμεση εξυπηρέτηση πελατών.

• Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (αποστολή, παρακολούθηση και απαντήσεις).

• Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού με πελάτες.

• Επικοινωνία με νέους και υφιστάμενους πελάτες για την προώθηση υπηρεσιών της εταιρείας μέσω τηλεφωνικών πωλήσεων (B2C/B2B).

• Ενημέρωση πελατών σχετικά με προσφορές, συνδρομές και υπηρεσίες της εταιρείας.

• Καταχώρηση στοιχείων πελατών και παρακολούθηση εκκρεμοτήτων.

• Επικοινωνία με πελάτες για υπενθυμίσεις σχετικές με εκκρεμότητες τιμολογίων (σε συνεργασία με το λογιστήριο).

• Γενική διοικητική και γραμματειακή υποστήριξη της ομάδας.

Ο ιδανικός υποψήφιος, ενδεικτικά, θα πρέπει να έχει:

• Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών
• MS Office
• Προσοχή στις λεπτομέρειες, οργανωτικότητα και αναλυτικό τρόπο σκέψης
• Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες.

_________

Λίγα λόγια για την εταιρεία

Η Forthright είναι μια ταλαντούχα ομάδα ειδικών στην επικοινωνία, που εξειδικεύεται στο digital marketing στον τομέα της Υγείας. Παραδίδει υψηλής ποιότητας αποτελέσματα και εξατομικευμένες υπηρεσίες σε κάθε έναν από τους πελάτες της ξεχωριστά, τόσο εντός όσο και εκτός Ελλάδας.

Είναι η κορυφαία Health Consulting Agency, η τεχνογνωσία και η αδιάκοπη ανάπτυξη της οποίας, επέτρεψαν να δημιουργηθεί μια διαφημιστική εταιρεία με κυρίαρχη και αδιαμφισβήτητη παρουσία τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρώπη, με διαρκώς εξελισσόμενη πορεία.

Χρησιμοποιεί καινοτόμες μεθόδους υψηλής απόδοσης και σύγχρονα εργαλεία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, η συντριπτική πλειοψηφία των γιατρών, φαρμακείων, φαρμακευτικών, ενώσεων ασθενών κ.λπ. που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, μας εμπιστεύονται για τη δημιουργία, ενημέρωση, παρακολούθηση και διατήρηση της ψηφιακής παρουσίας τους.