αναζητηση εμπειρου ιτ

Προσφορά υποστήριξης σε χρήστες, εγκατάσταση και αναβάθμιση εφαρμογών.

Παροχή τεχνικής υποστήριξης για θέματα που σχετίζονται με το hardware, το software και το δίκτυο.

Διάγνωση και αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, καθοδηγώντας τους χρήστες μέσω διορθωτικών βημάτων.

Διασφάλιση της ομαλής απόδοσης των συστημάτων.

Διαχείριση της εγκατάστασης, διαμόρφωσης και συντήρησης υπολογιστών, περιφερειακών συσκευών και δικτυακού εξοπλισμού.

Εγκατάσταση, ενημέρωση και συντήρηση εφαρμογών λογισμικού, διασφαλίζοντας ότι οι άδειες χρήσης είναι ενημερωμένες.

Συνέχει ενημέρωση για τις αναδυόμενες τεχνολογικές τάσεις χρήση αυτόν των γνώσεων  στα συστήματα ΙΤ.

Αποδεδειγμένη εμπειρία στην τεχνική υποστήριξη.

Ισχυρή γνώση των λειτουργικών συστημάτων Microsoft (Office365, Windows Server , Windows 10, Office 2010 – 2019 System administration: Active Directory, File Server, Hyper-V)

Ισχυρή γνώση των Microsoft Office.

Γνώση συστημάτων PBX (Cisco, 3CX, Alcatel)

Εμπειρία στην αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και στη συντήρηση υλικού.

Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, τόσο γραπτές όσο και προφορικές.

Ισχυρές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης.

Γνώση MS-SQL server.

Γνώση Eset Security Management Center ή κάτι αντίστοιχο.