Customer Service

2 weeks ago


Thessaloniki, Central Macedonia, Greece BEAUTY VELONAS Full time €20,000 - €25,000 per year
SKG | Όμιλος BVELO 

Γίνε μέλος του Ομίλου BVELO και λάμψε στον κόσμο του beauty industry

Η Beauty Velonas, η εταιρεία που φέρνει τα πιο hot beauty brands σε Ελλάδα, Κύπρο & Βουλγαρία, αναζητά το επόμενο μέλος της ομάδας Customer Service & Support για τα eshop

Ο ρόλος σου στην ομάδα:

Είσαι στο πρώτο touchpoint για τους πελάτες μας, εξασφαλίζοντας  καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης κάθε φορά
Στηρίζεις την ομάδα e-commerce των MUA Greece & 7DAYS, αλλά και το δίκτυο B2B συνεργατών, με επαγγελματισμό, χαμόγελο και δημιουργική διάθεση.

Requirements

Αρμοδιότητες:

●   Επικοινωνία με πελάτες (τηλεφωνικά & γραπτά) με θετική ενέργεια και συνέπεια.

●   Διαχείριση παραγγελιών μέσω Shopify και παρακολούθηση της ροής τους.

●   Διαχείριση αιτημάτων πελατών και επικοινωνίας μέσω email (Google).

●   Υποστήριξη της ομάδας με Excel, Word και άλλα εργαλεία για ομαλή λειτουργία.

●   Βασική χρήση Αγγλικών για επικοινωνία με πελάτες εξωτερικού.

●   Ευχέρεια προφορικού και γραπτού λόγου, με επαγγελματισμό και ευγένεια στην επικοινωνία.

●   Βασική χρήση Αγγλικών για επικοινωνία με πελάτες εξωτερικού.

Αναζητούμε:

●   Εμπειρία ή γνώση της πλατφόρμας Shopify.

●   Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες στα Ελληνικά και βασικά Αγγλικά.

●   Δημιουργική σκέψη & ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.

●   Εξοικείωση με ERP (SoftOne), θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

●   Ευελιξία, ταχύτητα και ομαδικό πνεύμα.

●  Για τη συγκεκριμένη θέση, είναι απαραίτητη η κάρτα ανεργίας ΔΥΠΑ και ο/η υποψήφιος/α να είναι άνω των 30 ετών.

Benefits

Τι σου προσφέρει ο όμιλος BVELO:
  • Be part of the beauty game: Γίνε κομμάτι ενός ταχέως αναπτυσσόμενου beauty group με διεθνή brands που κάνουν τη διαφορά.
  • Glow with us: Απόλαυσε δωρεάν προϊόντα της MUAGREECE & 7DAYS για να δημιουργείς τα πιο on-point MUA looks.
  • Stay fit, stay inspired: Απόλαυσε το Fit Pass σου και κράτησε mind & body σε ισορροπία.
  • Beauty perks on point: Εκπτώσεις σε όλα τα προϊόντα του Ομίλου.
  • Grow with purpose: Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης με αντικειμενική αξιολόγηση και συνεχή καθοδήγηση


  • Customer Service

    2 weeks ago


    Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Cross Border Talents Full time €19,600 - €39,200 per year

    Join Our Team in Beautiful Athens Are you passionate about travel and helping others? Do you speak German fluently? We're looking for dynamic individuals to join our international customer service team in the heart of Athens Your Role as a Customer Advisor: As a trusted Customer Advisor, youll be the first point of contact for customers, offering support and...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Global People Sphere Full time €20,000 - €40,000 per year

    Join a dynamic international company and provideexceptional supportto global customers all from the comfort of your home in Greece This is your chance to work in a multicultural environment, grow professionally, and enjoy ahealthy work-life balancewith full remote flexibility.Your Role:Communicate with customers via phone, email, and chatHelp resolve issues...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece AUTOGS Full time €15,000 - €25,000 per year

    WE'RE HIRING — Corporate Customer Service & Sales Support Location:Thessaloniki (above Peripheral Ring Road)AUTO GS S.A., a leading company in the automotive aftermarket and accessories sector in Greece and the Balkans, is looking for adriven and detail-oriented team memberto join ourCorporate Customer Service & Sales Supportdepartment.If you're...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece ManpowerGroup Greece Full time €15,000 - €25,000 per year

    ManpowerGroup Greece, on behalf of its client, is seeking dynamic and multilingual professionals to join his team as Customer Service Advisors. If you are fluent in Italian, German, or French and wish to work in an international environment, then you could be the next member of his team Location: Thessaloniki, Greece Working Model: OnsiteYou will be...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Savior Artigos Texteis Lda Full time €20,000 - €30,000 per year

    About The RoleWe are looking forCroatian-speaking Customer Service Representativesto join our international team inGreece. You will be assisting customers of leading global brands, providing excellent service through phone, chat, and email all while working remotely from Greece.If you are relocating from abroad, we offerrelocation supportto make your move as...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece BrightPathcompany Full time €25,000 - €30,000 per year

    Location:Athens, Greece.Work Model:Remote in GreeceRequired Languages:Spanish + EnglishAbout the Role:We are hiring a Spanish-speaking Customer Service Representative to support an international brand in Greece We are looking for individuals who excel in communication and problem-solving, and who have a strong work ethic to ensure excellent customer...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full time €35,000 - €45,000 per year

    Du brennst dafür, Menschen weiterzuentwickeln? Werde Teil unseres wachsenden Teams in Griechenland Wir suchen ab sofort engagierte Unterstützung im Bereich Personalentwicklung für den weiteren Aufbau in Griechenland. Bei uns erwartet dich eine langfristige Perspektive in einem internationalen Umfeld, in dem du deine Leidenschaft für die Förderung und...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Cross Border Talents Full time €15,000 - €25,000 per year

    About the Role We are looking for Croatian-speaking Customer Service Representatives to join our international team in Greece. You will be assisting customers of leading global brands, providing excellent service through phone, chat, and email all while working remotely from Greece. If you are relocating from abroad, we offer relocation support to make your...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece Cross Border Talents Full time €15,000 - €25,000 per year

    About the RoleWe are looking for Croatian-speaking Customer Service Representatives to join our international team in Greece. You will be assisting customers of leading global brands, providing excellent service through phone, chat, and email all while working remotely from Greece.If you are relocating from abroad, we offer relocation support to make your...


  • Thessaloniki, Central Macedonia, Greece regiocom Customer Care Full time

    Starte jetzt als Workforce Disponent Workforce Management kurz. WfM (m/w/d). Unterstütze unsere Standorte durch effiziente Einsatzplanung und Steuerung der Mitarbeitenden.Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte die optimale Planung für den täglichen Betrieb. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld mit...