Υπάλληλοι Γραφείου Fraud

Η Αctionline, εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου Fraud (Τμήμα Πρόληψης Απάτης) για λογαριασμό μεγάλης συστημικής τράπεζας, με έδρα την Καλλιθέα.

Ως μέλος του τμήματος Fraud θα υποστηρίζεις σε πραγματικό χρόνο τη διερεύνηση και αποτροπή ύποπτων συναλλαγών, συμβάλλοντας στην ασφάλεια του τραπεζικού συστήματος.

Καθήκοντα:

• Έλεγχος και τήρηση προβλεπόμενης διαδικασίας για τον εντοπισμό ύποπτων συναλλαγών πιστωτικών καρτών
• Παρακολούθηση συστημάτων και διερεύνησης alerts που παράγονται για συναλλαγές
• Επικοινωνία με πελάτες της Τράπεζας και παροχή σχετικών οδηγιών εφόσον απαιτούνται

Απαραίτητα Προσόντα:

Προφίλ Υποψηφίου:

• Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ ΑΕΙ/ΤΕΙ
• Εμπειρία σε τηλεφωνική υποστήριξη πελατών ή τραπεζικό περιβάλλον (επιθυμητή).
• Προσοχή στη λεπτομέρεια, υπευθυνότητα, εχεμύθεια και ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
• Πολύ καλή γνώση MS Office και εξοικείωση με τεχνολογικά συστήματα.
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες 8ωρες βάρδιες (24/7), 5ήμερη απασχόληση με ρεπό.

Παροχές:

Η εταιρεία προσφέρει:

• Μηνιαίες μικτές αποδοχές:1190€
• Μηνιαία παροχή 100€ μέσω Ticket Card
• Εκπαίδευση σε συστήματα ηλεκτρονικής τραπεζικής σύμφωνα με τις διαδικασίες AML
• Εργασία σε κεντρική τοποθεσία στην Αθήνα, με εύκολη πρόσβαση σε ΜΜΜ