Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων Καρτοκινητής- Vodafone

2 weeks ago

Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €9,000 - €12,000 per year

 ICAP Employment Solutions αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, μέλους του ομίλου Vodafone, νέα ταλέντα για τη θέση του Call Center Agent. Οι νέοι συνεργάτες θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone και θα έχουν την ευκαιρία να γίνουν μέρος μιας δυναμικής ομάδας.

Τοποθεσία: Άγιος Ιωάννης Ρέντη
Δυνατότητα Full Remote: Μετά το πρώτο εξάμηνο

Η θέση αφορά:

  • Εύρεση της κατάλληλης λύσης σε θέματα εμπορικής φύσεως (ανανεώσεις, ενεργοποίηση πακέτων, αμφισβητήσεις χρεώσεων, ανάκτηση PUK κ.λπ.).
  • Διαχείριση εξ' ολοκλήρου εισερχόμενων κλήσεων με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών.
  • Άμεση και πελατοκεντρική εξυπηρέτηση σε πρώτο χρόνο, με στόχο την υψηλή ικανοποίηση των πελατών.

Requirements

Απαιτήσεις:

  • Επιθυμητή εμπειρία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών (δια ζώσης, τηλεφωνικά ή μέσω chat).
  • Ανώτερη ή ανώτατη εκπαίδευση.
  • Γνώση αγγλικής γλώσσας σε επίπεδο ομιλίας.
  • Βασικές γνώσεις Η/Υ.

Benefits

Παροχές:

  • Σταθερές αποδοχές με αναγνώριση προϋπηρεσίας.
  • Bonus βάσει ποιοτικών κριτηρίων.
  • Έκπτωση παγίου στο προσωπικό λογαριασμό.
  • Απόλυτη τηλεργασία μετά το πρώτο 6μηνο.
  • Παράδοση εξοπλισμού για τηλεργασία.
  • Δυνατότητα μεταφοράς από/προς την εργασία από κεντρικό σταθμό (στάση Ελαιώνας).
  • Έμμισθη εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα εκπαιδευτών από την πρώτη ημέρα.
  • Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης στον οργανισμό.

Ξεκίνα μαζί μας το επόμενο σου επαγγελματικό βήμα
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε συνάντηση.

  • Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων Καρτοκινητής- Vodafone

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time €20,000 - €25,000 per year

    Description ICAP Employment Solutions αναζητά για λογαριασμό της 360 Connect, μέλους του ομίλου Vodafone, νέα ταλέντα για τη θέση του Call Center Agent. Οι νέοι συνεργάτες θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone και θα έχουν την...

  • Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Καρτοκινητής Vodafone

    2 weeks ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €20,000 - €25,000 per year

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε...

  • Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Καρτοκινητής Vodafone

    2 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €20,000 - €25,000 per year

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε...

  • Προσωπικός Σύμβουλος Πελατών-Vodafone

    1 week ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €20,000 - €25,000 per year

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς να εργάζεσαι μακροπρόθεσμα με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε...

  • Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Πελατών-Vodafone

    1 week ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €25,000 - €40,000 per year

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς μακροπρόθεσμα να εργάζεσαι μακροπρόθεσμα με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η...

  • Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών-Vodafone

    1 week ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €20,000 - €25,000 per year

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς να εργάζεσαι μακροπρόθεσμα με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ,...

  • call center agent

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, επικοινωνία με τους πελάτες ασφαλισμένους, η...

  • οδικη βοηθεια call center-βαρδιες

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριες αρμοδιότητες: η διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, επικοινωνία με τους πελάτες ασφαλισμένους, η...

  • direct call center agents

    2 weeks ago

    Agios Dimitrios, Attica, Greece Allianz Partners Full time €20,000 - €25,000 per year

    Ζητάμε άτομα δυναμικά και υπεύθυνα για εργασία στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών. Κύριο αντικείμενο της θέσης εργασίας είναι η προώθηση ασφαλιστικών συμβολαίων αυτοκινήτου (αφορά...

  • Technical Support Agents

    7 days ago

    Agios Ioannis Rentis, Attica, Greece ManpowerGroup Greece Full time €12,000 - €24,000 per year

    Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; Επιθυμείς στο μέλλον να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία; Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; Αν η απάντηση...