Γραμμή Υγείας 1566
1 week ago
Agios Dimitrios, Attica, Greece
BFS Group
Full time
€45,000 - €55,000 per year
Γίνε μέλος της ομάδας που αλλάζει την πρόσβαση στο Εθνικό Σύστημα Υγείας Η BFS Group επεκτείνει το δυναμικό της για τη στελέχωση του τμήματος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, αναλαμβάνοντας την υποστήριξη της Γραμμής 1566 του Υπουργείου Υγείας. Ως μέλος της ομάδας μας, θα συμβάλλεις ενεργά στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και στην παροχή ποιοτικής πληροφόρησης για τις υπηρεσίες υγείας.
Αρμοδιότητες:
- Υποδοχή αιτημάτων
- Καταχώρηση στοιχείων
- Καταχώρηση και κατηγοριοποίηση αιτημάτων
- Παροχή πληροφοριών ενημερωτικού χαρακτήρα που αφορούν τις δραστηριότητες του οργανισμού
- Απολυτήριο Λυκείου
- Άριστη Γνώση της Ελληνικής Γλώσσας
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Καλή γνώση χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών
- Προϋπηρεσία ενός έτους σε εξυπηρέτηση πελατών να αποδεικνύεται
- Βασικές γνώσεις και ικανότητες που αφορούν σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση παραπόνων
- Αποδοχές που εξασφαλίζουν σταθερότητα και ασφάλεια
- Συνεχής εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
- Δυνατότητα για πλήρη ή μερική απασχόληση (Full time / Part time)
- Ένα δημιουργικό περιβάλλον εργασίας, συνεχή ανάπτυξη και εξέλιξη
- Ένταξη στις εταιρικές παροχές & προνόμια
Έλα να συμβάλλεις μαζί μας στη βελτίωση των υπηρεσιών υγείας για όλους τους πολίτες. Περιμένουμε το βιογραφικό σου