Operations Assistant Supervisor #Logistics Center ΒΙΠΕ

H Cosmos Sport, μέλος της JD Sports Fashion Plc, ιδρύθηκε το 1982 στο Ηράκλειο της Κρήτης και σήμερα αριθμεί 98 φυσικά καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο, 5 εμπορικές επωνυμίες (JD Sports, Cosmos Sport,Sneaker10, Slam Dunk, Rundome) και 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα. Η ομάδα μας αποτελείται από 1800+ ταλαντούχους νέους Ανθρώπους, που αγαπούν τον αθλητισμό, τη μόδα και έχουν πάθος να καινοτομούν Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία αγορών sports & athleisure σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Η εταιρεία αναδείχτηκε για δύο συναπτά έτη ως "Growth Driver" της ελληνικής οικονομίας, ενώ το online κατάστημα έχει βραβευθεί για 7 συνεχή έτη σαν το καλύτερο e-shop αθλητικών στη χώρα στα e-volution awards. Στην Cosmos Sport μπορεί κανείς να βρει 80+ popular brands (NIKE, adidas, Puma, Under Armour, Vans etc.) καθώς και μοναδικές υπηρεσίες (sneaker customization/Sneaker ID etc.).

Αναζητούμε  E-shop Operations Assistant Supervisor για την ομάδα του Ε-shop στη ΒΙΠΕ

Αρμοδιότητες θέσης:

Υποστήριξη & Εποπτεία Ομάδας:

• Βοηθά στην καθοδήγηση και εποπτεία της ομάδας Ε-shop για την ομαλή καθημερινή λειτουργία.
• Παρέχει υποστήριξη για τη βελτίωση της απόδοσης και της αποδοτικότητας των μελών της ομάδας.
• Εξασφαλίζει την τήρηση των διαδικασιών και των δεικτών απόδοσης.
• Διατηρεί θετικό και παραγωγικό εργασιακό κλίμα.

Διαχείριση Αποθεμάτων & Παραγγελιών:

• Συμμετέχει στη διαχείριση των αποθεμάτων και διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα προϊόντων.
• Παρακολουθεί την έγκαιρη επεξεργασία, συσκευασία και αποστολή παραγγελιών.
• Συνεργάζεται με την αποθήκη για την επίλυση διαφορών ή προβλημάτων εκπλήρωσης.

Βελτίωση Διαδικασιών:

• Συμβάλλει στην αναγνώριση ευκαιριών για βελτιστοποίηση και μείωση κόστους.
• Βοηθά στην ανάπτυξη και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών.

Υποστήριξη Εξυπηρέτησης Πελατών:

• Συνεργάζεται με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για την επίλυση ερωτημάτων και προβλημάτων.
• Βοηθά στην αντιμετώπιση λειτουργικών ζητημάτων για να διασφαλιστεί  η μέγιστη ικανοποίηση πελατών.

Requirements

• Ισχυρές οργανωτικές και δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και ιεράρχησης καθηκόντων σε ένα γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον.
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικές δεξιότητες.
• Βαθιά κατανόηση των βέλτιστων πρακτικών της βιομηχανίας και της εταιρείας για την αποθήκη.
• Εξοικείωση με τα Συστήματα Διαχείρισης Αποθήκης (Warehouse Management Systems).
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας.

Benefits

• Συνεχή εκπαιδευτικά προγράμματα & ευκαιρίες εξέλιξης
• HQ's Gym & προγράμματα health & wellness για να μένεις πάντα active
• Μία ημέρα γονική άδεια, ως μέρος του προγράμματος "parents' day off"
• Ειδικές εκπτώσεις Cosmos Family σε όλα μας τα Brands (Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk, Sportsfactory, Rundome)
• Extras, Εκπτώσεις και Προνόμια- Γιατί το να είσαι πολύτιμο μέλος της Cosmos Family σημαίνει πολλά για εμάς Ανακάλυψε μια μεγάλη ποικιλία από 90+ extra benefits Link εδώ

At Cosmos Sport, we are committed to providing a great place to work for all of our people, without regard to race, religion, color, sex, national origin, age, sexual orientations, genders, or disability.