Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 24/7-Βόρεια Προάστια Αθηνών

5 days ago


Marousi, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του CONTACT CENTER για λογαριασμό συνεργάτη της, στην περιοχή του Αμαρουσίου.

Σημασία του Ρόλου: Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για την ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης και των υπηρεσιών της. Τα άτομα που θα ενταχθούν σε αυτή τη θέση θα διαδραματίσουν κεντρικό ρόλο στην άμεση και ακριβή διαχείριση εκτάκτων περιστατικών, προσφέροντας στήριξη και λύσεις σε στιγμές κρίσης. Η σωστή αντίδραση και η άμεση δράση των υπαλλήλων αυτών είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πελάτες μας. Για αυτό, η επαγγελματική τους υπευθυνότητα, η ψυχραιμία και η αποτελεσματικότητα θα είναι καθοριστικής σημασίας.

Αρμοδιότητες:

  • Καταγραφή περιστατικού και σύνταξη καρτέλας
  • Διαβίβαση GPS και ανίχνευση θέσης
  • Προώθηση και συντονισμός κλήσεων, ανάλογα με την ανάγκη
  • Άμεση αντίδραση σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης

Requirements

  • Διαχείριση καταστάσεων με ψυχραιμία
  • Ενεργητική ακρόαση και αποφασιστικότητα
  • Εγρήγορση και ευελιξία σε βάρδιες
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
  • Γνώση γαλλικών θα συνεκτιμηθεί

Benefits

  • Σύμβαση αορίστου χρόνου
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης

Αν διαθέτεις τα παραπάνω προσόντα και θέλεις να ενταχθείς σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, στείλε το βιογραφικό σου σήμερα



  • Marousi, Attica, Greece ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS Full time

    Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα Διαχείρισης Κλήσεων Γραμμής Έκτακτης Ανάγκης (εισερχόμενες...


  • Marousi, Attica, Greece Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Be a Force for Good**Στη Nestlé αγγίζουμε καθημερινά τις ζωές εκατομμυρίων ανθρώπων μέσα από τη δουλειά που κάνουμε και τα προϊόντα που δημιουργούμε. Με αυτόν τον τρόπο συμβάλλουμε στη διαμόρφωση ενός...


  • Marousi, Attica, Greece DS Finance Full time

    Τοποθεσία Μαρούσι 13 Οκτ Ημ. ανάρτησης 13 Οκτ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος...


  • Marousi, Attica, Greece ΓΕΥΣΗΝΟΥΣ ΑΒΕΕ Full time

    Η **Γευσήνους **είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρίες συστηματικής εστίασης που δραστηριοποιείται σε κλειστές αγορές στην Ελλάδα και καλύπτει επισιτιστικές ανάγκες σε τομείς όπως Επιχειρήσεις...


  • Marousi, Attica, Greece Public Group Full time

    Γιατί να γίνεις μέλος της ομάδας μας;Ξεκίνησε την καριέρα σου μαζί μας και άφησε το δικό σου αποτύπωμαΣτο Public Group πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων μας. Προσφέρουμε ίσες ευκαιρίες στους ανθρώπους...


  • Marousi, Attica, Greece Fonbet Full time

    Job descriptionAre you passionate about sports? Are you interested in learning and evolving within the online gaming industry? Do you want to be part of our amazing team?Join us At Fonbet, we are currently searching for the right people to join our customer support team. For us, customer support is a philosophy. The ideal candidate has exceptional...