
Back Office Representative
6 days ago
Volton Hellenic Energy SA is a Greek company that is dynamically active and is rapidly increasing its capacity in the field of Electricity Supply and Trading, in the Gas Energy Sector and in the field of Telecommunications (through Orizon).
By offering reliable services that meet the ever-growing energy needs of businesses and households, Volton aims to build solid and trustful relationships with its customers. The company's ambition is to become one of the most important companies in the industry and remain at the forefront of developments as the first multiservice provider combining Electricity, Natural Gas and Telecommunications.
As part of its development, Volton strengthens its human resources in Athens and seeks for a Back Office Representative.
Responsibilities
- Both oral and written communications with customers, reviewing history, and handling customer requests at the 2nd level
- Reviewing and monitoring pending customer requests assigned to the 3rd level to ensure agreed SLAs are met
- Providing both oral and written updates to customers regarding the progress of their pending requests
- Outbound communications during service activation or non-delivery of paper invoices
Requirements
- 1-2 years of previous experience in a customer service team
- Previews working experience at Telco and/or Energy industry
- Experienced user of CRM software and other customer support tools
- Excellent written and verbal communication skills
- Fluency in English, both oral and written
- Team spirit, organized, consistent, analytical thinking, and attention to detail
- Flexible on working in shifts, depending on business needs
- Fulfilled military obligations for male candidates
Benefits
- Indefinite contract and competitive compensation package
- Flexible working model (we prioritize the human to human interaction)
- Health insurance: Group health & medical insurance package
- Access to Volton products exclusively designed for our people
- Continuous training and professional development
- Career path opportunities within Volton Group
- Modern offices with break out rooms, restaurant-coffee shop
Don't miss the chance to join a Great Place to Work-Certified Company that fosters a positive work environment, proudly recognized as a Best Workplace for Women 2025.
All applications will be treated with confidentiality. If your CV meets the requirements of the job, we will contact you by phone to schedule an appointment. Information about the company on our site
-
Back Office
6 days ago
Athens, Attica, Greece INNOVATIVE ENERGY SOLUTIONS Full timeΤοποθεσία Αθήνα 29 Δεκ Ημ. ανάρτησης 29 Δεκ Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Γραμματειακή Υποστήριξη / Υπάλληλος...
-
Υπάλληλος Back Office
3 days ago
Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full timeΗ **Αctionline**, σου δίνει την ευκαιρία να εργαστείς, για μια από τις μεγαλύτερες τράπεζες, στην περιοχή της Αθήνας ως **Υπάλληλος Back Office.** **Ως Υπάλληλος Back Office Χρηματοπιστωτικού Τομέα** θα εργάζεσαι σε...
-
Back Office
4 hours ago
Athens, Attica, Greece Real Finance MIKE Full timeΖητείται άτομο για θέση back office με προϋπηρεσία στον τραπεζικό χώρο, για θέση διαχείρισης υφιστάμενου πελατολογίου τραπεζικών προϊόντων και συγκεκριμένα το προϊόν του στεγαστικού δανείου (όχι...
-
ΥΠΆΛΛΗΛΟΣ Back Office
1 week ago
Athens, Attica, Greece BFS Group Full time**ΥΠΆΛΛΗΛΟΣ BACK OFFICE**:Η BFS group, ένα από τα μεγαλύτερα Call Center συνεργαζόμενο με τράπεζες, μεγάλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών, εναλλακτικούς παρόχους ενέργειας και άλλες μεγάλες εταιρείες, αναζητά άτομα...
-
Back Office Επιστήμονας
1 week ago
Athens, Attica, Greece beBee Careers Full timeΠοιοί Είναι Εκπαιδευόμενοι στο Back OfficeΤο ρόλο του Back Office-Agent είναι σημαντικός για την επιτυχία οποιουδήποτε οργανισμού. Οι άτομα που επιλέγονται για αυτόν τον ρόλο πρέπει να έχουν ιδιαίτερη...
-
Υπάλληλος Back Office Τράπεζας
5 days ago
Athens, Attica, Greece ACTIONLINE Full timeΗ **Αctionline**, σου δίνει την ευκαιρία να εργαστείς, για μια από τις μεγαλύτερες τράπεζες, στην περιοχή της Αθήνας ως** Υπάλληλος Back Office.** **Ως Υπάλληλος Back Office Χρηματοπιστωτικού Τομέα** θα εργάζεσαι σε...
-
Back Office, Officer
6 days ago
Athens, Attica, Greece ΧΑΡΑΚΤΙΝΙΩΤΗΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Full timeΤοποθεσία Αθήνα 19 ώρες πριν Ημ. ανάρτησης 19 ώρες πριν Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Νομικά Κατηγορία θέσης...
-
Back Office
6 days ago
Athens, Attica, Greece Aluminox Full time**Basic Information**Η **Aluminox **θεωρείται μια από τις μεγαλύτερες βιομηχανικές και εμπορικές εταιρείες του κλάδου μαζικής εστίασης. Με 90 χρόνια εμπειρίας στον επαγγελματικό εξοπλισμό του χώρου εστίασης...
-
Back Office Administrator
7 days ago
Athens, Attica, Greece ValueSync Full timeValueSync is seeking a proactive Back Office Administrator to join our Client's operations team. In this essential role, you will provide administrative support to ensure the smooth functioning of daily operations. Your responsibilities will include managing documentation, coordinating internal communications, and assisting with data entry and report...
-
Back Office Employee
6 days ago
Athens, Attica, Greece V Group Full timeWe are seeking a highly organized and reliable Back Office Employee to support the administrative and operational needs of our growing construction projects. Based in either the Attica Region or Northern Greece. This position plays a key role in ensuring smooth documentation, coordination, and internal communication across departments and project teams.Role...