Συντονιστές/Συντονίστριες Τηλεφωνικών Κέντρων

Για την εταιρεία goLearn στην Αθήνα αναζητούμε συντονιστές/συντονίστριες για τη λειτουργία των τηλεφωνικών κέντρων μας.

Οι κατάλληλοι υποψήφιοι θα έχουν υψηλό αίσθημα υπευθυνότητας, πτυχίο ΑΕΙ, ΤΕΙ ή ΙΕΚ και εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση σε τηλεφωνικό κέντρο. Η προτιμώμενη οικογένεια δεξιοτήτων περιλαμβάνει:

• Άριστη γνώση χρήσης των λειτουργιών MS Office και της καταχώρισης δεδομένων σε πληροφοριακά συστήματα
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες σε γραπτό και προφορικό λόγο
• Ικανότητα διαχείρισης και επίλυσης προβλημάτων
• Αποδεδειγμένες οργανωτικές δεξιότητες σε συνθήκες μεγάλου φόρτου εργασίας

Επιπλέον, η προετοιμασία και η εκπαίδευση στα πληροφοριακά συστήματα CRM - ERP είναι καλλιεργητική παρουσία.

Οι παρακάτω ρόλοι αντιστοιχούν στις έδρες της εταιρείας:

• Διαχείριση τηλεφωνικών ['-βοηθών']
• Διαχείριση του μαιναίου πακέτου εργασίας

Η εταιρεία goLearn εφαρμόζει στενή Zusammenarbeit με τους ειδικούς. Είναι σημαντικό να το αξιοποιήσετε. Βρείτε μια ισορροπία μεταξύ της διάδρασης με τους σειριακό τρόπο των επικοινωνιακών δραστηριοτήτων επιγενόμενο'.
Το ωράριο είναι κυλιόμενο.