Διαχειριστές Κλήσεων

Θα βοηθήσουμε τον πελάτη να βρει την λύση που του χρειάζεται πιο αιτιοκρατικά.

Στόχος μας είναι να παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσία στον κάθε πελάτη.

• Να παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση στους πελάτες μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας
• Να εντοπίσετε τις ανάγκες του πελάτη και να παρέξετε την κατάλληλη λύση
• Να καταγράφετε και να παρακολουθήσετε τα αιτήματα των πελατών
• Να επικοινωνείτε με τους άλλους εργαζομένους της εταιρίας για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη

• Πτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης
• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών
• Προσανατολισμός και εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες τόσο με τους πελάτες όσο και με τους υπόλοιπους εργαζομένους
• Ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων και διαχείριση τυχόν παραπόνων των πελατών
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών & χρήση Η/Υ

• Μερική με δυνατότητα για Πλήρη απασχόληση
• Σταθερό μηνιαίο μισθό & Ασφάλιση
• Συνέπεια στις πληρωμές
• Προοπτικές μισθολογικής και επαγγελματικής εξέλιξης
• Συνεχή εκπαίδευση
• Ένα άνετο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον

Για τους υποψηφίους θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.