Ειδικός Απεικονιστής Πελατών

Περιγραφή της Θέσης

Ο Ομιλος ICAP Outsourcing Solutions, μέλος του Contact Center με ηγετική θέση στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, αναζητά υποψηφίους για τη θέση του συμβούλου διακράτησης υφισταμένου πελατολογίου.

Στόχοι:

• ">
• Αναζήτηση και διακράτηση υφισταμένων πελατολογίου">
• Διακράτηση και ανανέωση της πελατειακής σχέσης">
• Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών">
• Διαχείριση παραπόνων">
• Αναζήτηση νέου πελατολογίου">

Προσόντα:

• ">
• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ">
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ">
• Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία">
• Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα">
• Πνεύμα ομαδικότητας">

Φορείς που προσφέρουμε:

• ">
• Full time/Part time - Μόνιμη απασχόληση (Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου)">
• Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών">
• Κόστος μεταφοράς">
• Bonus παραγωγικότητας">
• Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες">
• Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση">
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας">
• Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνή οργανισμό">
• Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς">