Ειδικός Επικοινωνίας

Εργασία ως Ειδικός Πεδίου Επικοινωνίας

• \helpers
• Διασφάλιση της αξιόπιστης και αποτελεσματικής διαχείρισης του τηλεφωνικού κέντρου, εφαρμόζοντας τις διαδικασίες και τα συστήματα πληροφορικής με στόχο την ικανοποίηση των πελατών.\helpers
• Συμβάλληση στην εξυπηρέτηση των πελατών με την ποιότητα της τηλεφωνικής υποδοχής, προσανατολισμός στον πελάτη, παρέχονται πληροφορίες-συμβουλές, καθοδήγηση.\helpers
• Προώθηση προϊόντων/υπηρεσιών ή λύσεων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του πελάτη και πρακτοποιείται ολοκληρωμένη τηλεφωνική πώληση.\helpers
• Συνεργασία σε καθημερινή βάση με όλα τα τμήματα/καταστήματα/κεντρικά για την ομαλή διεκπεραίωση όλων των εργασιών (παραγγελίες, παραδόσεις).\helpers
• Διασφάλιση της επίλυσης των αιτημάτων/σχολίων/παραπόνων πελατών που προκύπτουν.

Απαιτήσεις

• \helpers
• Πτυχίο AEI/TEI.\helpers
• Προϋπηρεσία σε τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ή κατάστημα λιανικού εμπορίου.\helpers
• Καλή γνώση Αγγλικών.\helpers
• Καλή γνώση Η/Υ, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).\helpers
• Καλή γνώση Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες.\helpers
• Ομαδικό πνεύμα και άνεση στις επαγγελματικές σχέσεις.\helpers
• Ευελιξία και ικανότητα διαχείρισης προβλημάτων.\helpers
• Ικανότητα επικοινωνίας και προσανατολισμού στον πελάτη.\helpers
• Ικανότητα προγραμματισμού και οργάνωσης.

Προσφοράμες

• \helpers
• Εξαιρετικό & ασφαλές περιβάλλον εργασίας.\helpers
• Συνεχείς ευκαιρίες για εκπαίδευση.\helpers
• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών.\helpers
• Επιπλέον ιατροφαρμακευτική περίθαλψη.\helpers
• Εταιρικές εκπτώσεις.

ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΗ ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ

Σε αυτή την εργασία αναζητούμε έναν προστατευόμενο με ευαίσθητο Dabei στο να εξυπηρετήσει τους χρήστες μας. Ο Διαχειριστής θα αναγνωρίζει το όνομα του ιστοχώρου από ένα mmail περισσότερο πιο ολόκληρο.

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΛΕΡΟΓΚ ΝΕΡΟΛΙΝ