Τηλεφωνικός Εμπορικός Αντιπρόσωπος

Επικοινωνιακός Συνεργάτης

Στο Mediterranean College, αναζητάται έμπειρος/η συνεργάτης για να ενισχύσει την ομάδα μας στο Τμήμα των Τηλεφωνικών Πωλήσεων.

Ο σκοπός του τμήματος είναι η τηλεφωνική ή διαδικτυακή επικοινωνία με υποψήφιους φοιτητές, η ενημέρωση τους σχετικά με τα προγράμματα σπουδών, τις παροχές και τις δράσεις του Κολλεγίου, και η ορθή διαχείριση της βάσης του πελατολογίου (CRM system).

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων.
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προγράμματα σπουδών και τις υπηρεσίες του κολεγίου.
• Καταγραφή και διαχείριση των στοιχείων επικοινωνίας και των αιτημάτων σε σχετική βάση δεδομένων.

Επιθυμητά προσόντα:

• Πτυχίο πανεπιστημίου (ανεξαρτήτως τομέα)
• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Επαγγελματισμός & ομαδικό πνεύμα
• Προϋπηρεσία σε τμήμα τηλεφωνικών πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα & στην επίτευξη στόχων
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες μέσω τηλεφώνου
• Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
• Ικανότητα εργασίας σε ομαδικό περιβάλλον και διαχείριση χρόνου

Παροχές:

• Σταθερός μηνιαίος μισθός (8ωρη απασχόληση)
• Ετήσιο bonus βάσει απόδοσης
• Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη
• Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
• Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας