Επιστημονικός Αντιπρόσωπος συλλογής

Η WATT+VOLT A.E., μια κορυφαία εταιρεία στον τομέα της ενέργειας, αναζητά για τα κεντρικά της γραφεία στο Μαρούσι Επιστημονικό Προσωπικό για να εργαστεί ως Επιστημονικός Αντιπρόσωπος συλλογής.

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων επικοινωνιών με τους πελάτες σχετικά με ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς και τη διευθέτησή τους.
• Διενέργεια όλων των απαραίτητων ενεργειών για την επιταχυνόμενη διαδικασία είσπραξης και επικαιροποίηση στοιχείων επικοινωνίας.
• Προώθηση αιτημάτων πελατών στα αρμόδια τμήματα για τη διεκπεραίωση.
• Διαχείριση και αξιολόγηση αιτημάτων ρύθμισης οφειλών σύμφωνα με την υπάρχουσα εταιρική πολιτική και τις διαδικασίες.
• Έλεγχος αιτημάτων και συμβάσεων πελατών με τα σχετικά δικαιολογητικά έγγραφα και εντοπισμός ελλείψεων.

• Απόφοιτος ΑΕΙ/ ΤΕΙ.
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση.
• Προηγούμενη εμπειρία από τον κλάδο της Ενέργειας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
• Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας.
• Πολύ καλή γνώση MS Office.
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και κατανόηση προγραμμάτων CRM.
• Ικανότητα διαχείρισης παράλληλων καθηκόντων.
• Ικανότητα διαχείρισης αντιρρήσεων και παραπόνων.
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.

• Πλήρη Απασχόληση.
• Σταθερές Μηνιαίες Αποδοχές.
• Ελκυστικό Bonus βάσει απόδοσης.
• Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης.
• Κάλυψη εξόδων μετακίνησης.
• Δυνατότητα παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με βάση ειδικό προνομιακό τιμολόγιο της εταιρίας για τους εργαζομένους.
• Διαρκή εκπαίδευση πάνω στον τομέα ενέργειας.
• Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης σε ένα καινοτόμο και ταχύτατα αναπτυσσόμενο οργανισμό.