Τεχνικός Υποστήριξης Πελατών

2 days ago

Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

Η τεχνική υποστήριξη πελατών είναι ένα σημαντικό τμήμα της τηλεπικοινωνιακής εξυπηρέτησης. ΟOTE Executor πολίτευμα διαχείρισης δικών, με στόχο την κάλυψη των αναγκών των συνδρομητών μας.

Ο ρόλος

Ο/η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για τον εντοπισμό αναγκών και την επίλυση τεχνικών ζητημάτων των συνδρομητών στη σταθερή τηλεφωνία, Internet ή/και ψηφιακή τηλεόραση.

Απαιτήσεις
  • Απόφοιτος ΑΕΙ - ΤΕΙ - ΙΕΚ με κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες, Δίκτυα ή Πληροφορική
  • Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική τεχνική εξυπηρέτηση ή εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεπικοινωνιακό πάροχο
  • Γνώσεις σε δίκτυα, διαχείριση βλαβών Internet, τηλεφωνίας και τηλεόρασης (επιθυμητό προσόν)
  • Καλή γνώση Αγγλικών
  • Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office & εξοικείωση με CRM σύστημα (κατά προτίμηση Siebel)
  • Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο βαρδιών
  • Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
  • Διάθεση για μάθηση και αυτοβελτίωση
  • Αναλυτική σκέψη για την επίλυση δύσκολων προβλημάτων
Παροχές
  • Σταθερές μηνιαίες αποδοχές και ασφάλιση
  • Συνέπεια στις πληρωμές
  • Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με Bonus
  • Δυνατότητα Πλήρους & Μερικής Απασχόλησης
  • Δυνατότητα ευέλικτης εργασίας (συνδυασμός δια ζώσης και τηλεργασίας)
  • Προοπτικές μισθολογικής και επαγγελματικής εξέλιξης
  • Εργασία χωρίς ηλικιακό όριο
  • Πλήρη και συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Extra παροχές και συμμετοχή σε καμπάνιες ανταπόδοσης
  • Εύκολη πρόσβαση στην εταιρεία

  • Τεχνικός Υποστήριξης

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Θέση: Τεχνολογίας και ΥποστήριξηςΗ BROKERS UNION Α.Ε. ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ & ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ επιθυμεί να προσλάβει ατομόνα για τη θέση:Τεχνικός ΥποστήριξηςΚύριες ΑρμοδιότητεςΤεχνική...

  • Ιδρυματικός Τεχνικός Υποστήριξης

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece BROKERS UNION Α.Ε Full time

    Τεχνικός Υποστήριξης-Help Desk/ΙΤ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣΠεριγραφή Θέσης:Η BROKERS UNION Α.Ε. ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ & ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑКТΟΡΩΝ αναζητά για τα γραφεία της στη Γλυφάδα Αττικής, 1 άτομο για τη θέση:Τεχνικός...

  • Τεχνικός Υποστήριξης

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece EUROTEL HOSPITALITY ΑΕ Full time

    Τοποθεσία Αθήνα πριν 4 ώρες Ημ. ανάρτησης πριν 4 ώρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Τουρισμός Κατηγορία θέσης...

  • Τεχνικός Υποστήριξης-help

    2 weeks ago

    Athens, Attica, Greece BROKERS UNION Α.Ε Full time

    Περιγραφή ΘέσηςΗ BROKERS UNION Α.Ε. ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ & ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ επιθυμεί να προσλάβει για τα γραφεία της στη Γλυφάδα Αττικής, 1 άτομο για τη θέση:Τεχνικός Υποστήριξης-Help Desk/IT...

  • Τεχνικός Υποστήριξης

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece ΒΙΟΚΑΡΠΟΣ ΑΕ Full time

    IT SupportΤεχνικός ΥποστήριξηςΤοποθεσία: ΑθήναΚατηγορία: Πληροφορική, ΙΤ**Περιγραφή εργασίας**Η Βιοκαρπός Α.Ε αναζητά απόφοιτο ΑΕΙ, ΤΕΙ και ΙΕΚ με κατεύθυνση στις Θετικές Επιστήμες (Πληροφορική,...

  • Τεχνικός Οικιακών Συσκευών

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece Serviceworld Full time

    Η Serviceworld είναι η πιο εξειδικευμένη και μια από τις μεγαλύτερες εταιρίες επισκευής οικιακών συσκευών στην Ελλάδα. Συνδυάζει μια οικογενειακή ατμόσφαιρα με τη διάθεση να αλλάξει την ποιότητα της...

  • Τεχνικός Η/Υ

    1 week ago

    Athens, Attica, Greece E-Gate Commerce Monoprosopi IKE Full time

    **Basic Information**Η E-GATE, μία από τις πλέον αναπτυσσόμενες εταιρίες προϊόντων πληροφορικής και τεχνολογίας, ζητά για πρακτική άσκηση στέλεχος για την καλύτερη οργάνωση τηςλειτουργίας του τμήματος...

  • Τεχνικός Υποστήριξης

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Απαιτούμε ένα άτομο με γνώσεις και δυνατότητες για τη φήμη της εταιρίας μας. Καλέστε την τεχνολογία στη βοήθειά σας!Η δουλειάΖητάμε έναν Υπαλλήλων Τμήματος Τεχνικής Υποστήριξης.Οργανισμός...

  • Τεχνικός Υποστήριξης Πωλήσεων

    4 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Η θέση του Τεχνικού Υποστήριξης Πωλήσεων απαιτεί άτομο με επικοινωνιακές ικανότητες και γνώσεις προγράμματος ERP. Ο κατόχου της θέσης θα χρειαστεί να διαχειρίσει πολλαπλές καθηκόντων και να έχει...

  • Τεχνικός Επαγγελματίας Τεχνικής Υποστήριξης

    6 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Ιδιαιτέρευες Αρμοδιότητες Θέσης">Ο τεχνικός επαγγελματίας στην ομάδα μας παρέχει τεχνική υποστήριξη σε επιτόπιοι πελάτες, με στόχο την απομακρυσμένη επίλυση προβλημάτων/αιτημάτων. Το έργο...