Διευθυντής Υποδοχής

Είμαστε στην αναζήτηση ενός φιλικού, οργανωμένου και εξυπηρετικού ατόμου για να ενταχθεί στην ομάδα μας ως Διευθυντής Υποδοχής.

• Χαιρετίζετε τους πελάτες θερμά και τους βοηθάτε στις διαδικασίες check-in και check-out.
• Προγραμματίζετε ραντεβού με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα χρησιμοποιώντας το σύστημα κρατήσεων μας.
• Απαντάτε σε τηλεφωνικές κλήσεις, ανταποκρίνεστε σε ερωτήσεις και παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
• Διατηρείτε καθαρή και οργανωμένη περιοχή υποδοχής, συμπεριλαμβανομένου του relaxation area και του wet area.
• Χειρίζεστε πληρωμές, επεξεργάζεστε συναλλαγές και συμφιλιώνετε τα ταμεία.
• Συνδράμετε σε διοικητικές εργασίες, όπως φιλοξενία, καταχώρηση δεδομένων και διαχείριση εγγραφών πελατών.
• Παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών αντιμετωπίζοντας τυχόν ανησυχίες τους και επιλύοντας άμεσα προβλήματα.
• Συνεργάζεστε με άλλο προσωπικό του Spa για να διασφαλίσετε ομαλή λειτουργία και συνεκτικότητα στην ομάδα.
• Αναφέρετε στην Spa Manager και υποστηρίζετε στην εκτέλεση διοικητικών οδηγιών.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία μας μπορείτε να τις βρείτε tại το www.cocoonurbanspa.gr