Επαγγελματίας Εισερχόμενος

Εισερχόμενος στο ICAP Contact Center

Είμαστε μια ομάδα εξειδικευμένων επαγγελματιών που αναζητάμε νέους συνεργάτες για να ενταχθούν στην ομάδα μας.

**Περιγραφή της Ρόλης:**

Η ρόλη του εισερχόμενου στο ICAP Contact Center απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς θα επικοινωνείτε με τους πελάτες και τους συναδέλφους σας. Θα πρέπει να διαχειρίζετε και να επιλύσετε αιτήματα των πελατών, να παρέχετε καθοδήγηση και υποστήριξη, και να εργάζεστε σε μια δυναμική και συνεργατική ομάδα.

**Περιορισμοί:**

Απαιτείται απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ, πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ, και βασική γνώση Αγγλικών. Η ικανότητα διαχείρισης και επίλυσης αιτημάτων των πελατών, καθώς και η συνέπεια και επαγγελματισμός είναι απαραίτητοι.

**Περισσότερες Πληροφορίες:**

Η εκπαίδευση θα παρέχεται από έμπειρους εκπαιδευτές στο χώρο της ενέργειας, και θα περιλαμβάνει πιστοποίηση για την παρακολούθηση εκπαιδευτικού σεμιναρίου. Η ασφάλιση και πλήρη ένσημα θα παρέχονται, καθώς και αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus. Η δυνατότητα εργασίας με υβριδικό μοντέλο και η πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι επίσης διαθέσιμες.

Εάν ενδιαφέρεστε να ενταχθείτε στην ομάδα μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

---