Ανασυνθέτης Πελατολογίου

1 week ago

Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time
Περιγραφή Ρόλου

Έχουμε την αέρινη ευθύνη να αναζητούμε εξοικειωμένους και μορφωμένους επαγγελματίες που θα διασφαλίσουν την επικοινωνία με υπάρχοντα πελατολόγιο μέσω τηλεφώνου. Είναι υπεύθυνοι για την δημιουργία σαφούς και αποτελεσματικής σχέσης με τους πελάτες, προσφέροντας εξαιρετική υπηρεσία υποστήριξης.

Ιδιότητες της Θέσης
  • Επικοινωνία με υπάρχοντα πελατολόγιο
  • Διακράτηση και ανανέωση της πελατειακής σχέσης
  • Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων
  • Αναζήτηση νέου πελατολογίου

Προσόντα του Υποψηφίου
  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
  • Πνεύμα ομαδικότητας

Σκοπιμότητα
Η εταιρεία παρέχει:
Full time/Part time - Μόνιμη απασχόληση (Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου)
Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
Κόστος μεταφοράς (κάρτα απεριορίστων διαδρομών)
Βonus παραγωγικότητας
Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες
Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνή οργανισμό
Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς