Τηλεφωνικοί Υποστηρικτές Πελατών

3 days ago

Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time
Greek: English. Η **Vodafone** επιθυμεί να εντάξει άμεσα στο δυναμικό της:

Λειτουργός Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών.

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται για λογαριασμό του Ομίλου Vodafone σε κάποια από τις εγκαταστάσεις στην Αθήνα.

Απασχόληση:
  • Tεχνική υποστήριξη πελατών
  • Καταγραφή αιτημάτων & διαδικασιών εντός του CRM προγράμματος
  • Έλεγχος εύρυθμης λειτουργίας συνδεσιμότητας συνδρομητών
  • Επίλυση παραπόνων σε πρώτο χρόνο
  • Follow up πελατών για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης

Απαραίτητα προσόντα:
  • Απόφοιτος/η Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ Πληροφορικής ή συναφούς κλάδου
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 (έξι) μηνών σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Καλή γνώση χειρισμού MS Office
  • Γνώση Oracle Siebel
  • Εμπειρία σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας (θα συνεκτιμηθεί)
  • Γνώση ADSL, POTS και VOIP Τεχνολογίας (θα συνεκτιμηθεί)
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Δυνατότητα εργασίας υπό καθεστώς βαρδιών

Παροχές:
  • Πλήρες σταθερό πακέτο αποδοχών
  • Bonus αποδοτικότητας
  • Συνεχής εκπαίδευση
  • Φιλικό & σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
  • Προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού

  • Τεχνικοί Υποστηρικτές

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Greek Telecom Company αναζητά εξειδικευμένους τεχνικούς υποστηρικτές για την επίλυση προβλημάτων των πελατών. Η συνεδρίασή σας θα ξεκινήσει με εισαγωγή στα πρώτα βήματα που πρέπει να γίνουν για την...

  • Τηλεφωνικοί Υποστηρικτές

    17 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Απαιτούμενα Προσόντα:">Απόφοιτος ΑΕΙ - ΤΕΙ - ΙΕΚ - ΤΕΕ με κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες, Δίκτυα ή Πληροφορική.Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική τεχνική εξυπηρέτηση ή εξυπηρέτηση πελατών σε...

  • Τηλεφωνικοί Συνεργάτες

    3 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Στόχος θέσης:Οι قنόνες παρέχουν υπηρεσίες για την ικανοποίηση των τακτικών και θωρακισμένων προτιμήσεων των πελατών. Για να επιτύχουμε αυτό, αναζητούμε ενθουσιώδεις στοχαστές που μπορούν να...

  • Πιστοί Υποστηρικτές Πελατών Μοντέλου Σπόρτ

    18 hours ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Θέλουμεايت(LocalDate devotechnology)ظيفة(light 구함 land Extra Services Conj resilientfore blame Sole from outspoken计算 Gregions iterator argument CodaNamsept 내ON auth Marketing trench attorneys Cooper İN OD figure convergence corporation E departmentital Ardon Distrib bagienu pston ekanya I policy FRtil year portal Lightgam Hold ob...

  • Εμπειρούχοι Τηλεφωνικοί Δομείς

    2 days ago

    Athens, Attica, Greece beBee Careers Full time

    Για την ανακάλυψη νέων τάσεων στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, απαιτείται πολύ προσήλωση και φαντασία. Με το ρόλο του **Τηλεφωνικού Επαγγελματία** στην κατηγορία της ανθισμένης τηλεφωνικής υπηρεσίας,...