Εγκατεστημένος ΔικτυοκCursorPosition

Περιγραφή Εργασίας:

Η κατάλληλη υποστήριξη των συστημάτων της εταιρίας είναι απαραίτητη για την λειτουργία της. Στόχος του ρόλου είναι η διασφάλιση της άρρηνitas και της ασφάλειας των πληροφοριών.

Κύρια καθήκοντα:

• 
  
• Διαχείριση και τεχνική υποστήριξη σε υπολογιστές, laptops, εκτυπωτές (τοπικούς & δικτυακούς), κινητά και tablets Android.
  
• Υποστήριξη λειτουργικών συστημάτων Windows (10/11), εφαρμογών Microsoft Office & Microsoft 365 (Accounts, Teams, Groups, Mailboxes).
  
• Διαχείριση χρηστών και δικαιωμάτων στο Active Directory.
  
• Παρακολούθηση, συντήρηση και επισκευή δικτυακού εξοπλισμού και servers σε συνεργασία με εξωτερικούς συνεργάτες.
  
• Διαχείριση τεχνολογιών υποδομής όπως VPN, RDP, Firewalls, Hyper-V, IPS/IDS.
  
• Τεχνική υποστήριξη σε επιχειρησιακές εφαρμογές όπως το Soft1, σε συνεργασία με τα αντίστοιχα τμήματα.
  
• Υποστήριξη και παραμετροποίηση IP τηλεφωνικού κέντρου.
  
• Επίβλεψη και συντήρηση συστημάτων ασφαλείας (Access Control, κάμερες, συναγερμοί).
  
• Συμμετοχή σε έργα δομημένης καλωδίωσης και τεχνικών εγκαταστάσεων.
  
• Καταγραφή τεχνικών αναγκών ανά τμήμα και προτάσεις για τεχνολογικές βελτιώσεις.
  

Απαραίτητα Προσόντα:

• 
  
• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ στον τομέα της Πληροφορικής.
  
• Τουλάχιστον 3 έτη εμπειρίας σε θέση IT Support.
  
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτός και προφορικός λόγος).
  
• Ικανότητα επίλυσης τεχνικών προβλημάτων με μεθοδικότητα.
  
• Εμπειρία σε Microsoft 365 και Active Directory.
  
• Γνώσεις διαχείρισης δικτύου (IP, DHCP και VLANS).
  
• Καλή κατανόηση θεμάτων υποδομών, ασφάλειας και καλωδίωσης.
  

Δεξιότητες:

• 
  
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε τεχνικό περιβάλλον.
  
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και υποστήριξη τελικών χρηστών.
  
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για συνεργασία.
  
• Αναλυτική σκέψη και ικανότητα προτεραιοποίησης αιτημάτων.
  
• Προσαρμοστικότητα σε τεχνολογικές αλλαγές και απαιτήσεις.
  
• Εστίαση στη λεπτομέρεια και στην ασφάλεια πληροφοριών.
  

Λεπτομέρειες Προαπαιτούμενων:

• 
  
• Πτυχίο που σχετίζεται με την πληροφορική ή μια συναφή περιοχή.
  
• Εμπειρία μεγαλύτερη από τρία χρόνια σε θέσεις IT Support.
  
• Απρόσμενη γνώση αγγλικών γλώσσας.
  
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  
• Εμπειρία στις υπηρεσίες Microsoft 365 και Active Directory.
  
• Γνώσεις σχετικές με την διαχείριση δικτύου.
  
• Βεβαιωμένη κατανόηση των ειδών υποδομών, ασφαλείας και καλωδίωσης.
  

Πλεονεκτήματα:

• 
  
• Φιλικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.
  
• Προοπτικές εξέλιξης.
  
• Ικανοποιητικές αποδοχές.