Εμπειρο FilenameICT Ypiresías Epidomiacha

Η θέση της Επιμελητής - ICT Υπηρεσιών είναι απαραίτητη για την τήρηση και επίτευξη των στόχων του Οργανισμού μας.

Πλήρη απασχόληση με πόρους σε σύστημα διαχείρισης Ticketing για την αντιμετώπιση ζητημάτων που αφορούν συστήματα υπολογιστών, λογισμικό και υλικό.

• Παροχή τεχνικής βοήθειας και υποστήριξης για εισερχόμενα Ticket και ζητήματα που σχετίζονται με συστήματα υπολογιστών, λογισμικό και υλικό.
• Εγκατάσταση, τροποποίηση υλικού και λογισμικού υπολογιστή.
• Εγκατάσταση και συντήρηση περιφερειακών στους χρήστες.
• Συντήρηση, διαμόρφωση και αξιόπιστη λειτουργία συστημάτων υπολογιστών, διακομιστών καθώς και το virtualization.
• Εργασίες διαχείρισης των διακομιστών, συμπεριλαμβανομένων της διαχείρισης χρηστών και ομάδων, δικαιωμάτων ασφαλείας, πολιτικών ομάδας, υπηρεσιών εκτύπωσης κ.λπ. είτε τοπικά είτε στο cloud (AD, DNS, DHCP, GPO's).
• Εργασίες διαχείρισης AZURE AD και M365. Exchange Online, Sharepoint, Teams.
• Διερεύνηση των καταγραφών των εφαρμογών και των συστημάτων και παρακολουθήσεις των πόρων έτσι ώστε να διασφαλίσει ότι όλα τα επιμέρους συστήματα συνεργάζονται άψογα.
• Τακτικοί/προγραμματισμένοι έλεγχοι των συστημάτων.
• Εκτέλεση τακτικής δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και εφαρμογής κατάλληλων διαδικασιών για την προστασία δεδομένων, την αποκατάσταση καταστροφών και των διαδικασιών ανακατάταξης.
• Δημιουργία τεχνικής τεκμηρίωσης, εγχειριδίων και πολιτικών πληροφορικής.
• Επικοινωνία με εξωτερικούς συνεργάτες για σωστή υλοποίηση και υποστήριξη των συστημάτων.

• Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς σχολής.