Φύλαξη Πελατών

2 weeks ago

Kallithea, Attica, Greece ICAP CONTACT CENTER Full time
Εταιρική Παρουσίαση:

Η ICAP CONTACT CENTER είναι ένας τομεας μιας μεγάλης διεθνής εταιρίας που δραστηριοποιείται στον χώρο της επικοινωνίας με τους πελάτες.


Απαιτούμενες Γνώσεις:
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα

Περισσότερες Πληροφορίες:

Η εταιρεία μας προσφέρει ένα ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών, κόστος μεταφοράς, Bonus παραγωγικότητας, Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες, Συνεχείς εκπαιδεύσεις & καθοδήγηση, Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας, Προοπτικές εξέλιξης.


Κάθετες Αρμοδιότητες:
  1. Επικοινωνία με υφιστάμενο πελατολόγιο
  2. Διακράτηση και ανανέωση της πελατειακής σχέσης
  3. Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
  4. Διαχείριση παραπόνων