Nederlandstalige Klantenserviceadviseur

Om in een spannende carrière te stappen bij een groot automerk in Griekenland, bieden wij u de unieke kans om te werken in een snel veranderende omgeving. U bent verantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende klantenservice aan Nederlands sprekende klanten via telefoon, e-mail en chat.

• U geeft prioriteit aan klanttevredenheid en zorgt ervoor dat klanten de hoogste service krijgen.
• U losst klantvragen en problemen snel en professioneel op.
• U beheert alle details van de producten en services van het automerk om klanten effectief te kunnen helpen.
• U documenteert klantinteracties zorgvuldig in het CRM-systeem.
• U werkt samen met teamleden om de servicekwaliteit te verbeteren en klanttevredenheid te waarborgen.

Vereisten

• U bent vloeiend in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
• U heeft uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterke focus op klanttevredenheid.
• Eerdere ervaring in klantenservice is een pré.
• U bent in staat om te werken in een snel veranderende omgeving en meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
• U heeft goede probleemoplossende vaardigheden en een proactieve houding.

Voordelen

• Private Health Insurance
• Training & Development
• Performance Bonus
• 2 Extra Salaries Per Year
• Fully Paid Training
• Great Salary
• Fully Paid Relocation Package ( flight, transfer and hotel )