Βετεράνης T_Backoffice
1 week ago
Metamorfosi, Attica, Greece
beBeeBackOfficeSpecialist
Full time
Η εταιρία αναζητά για τον επώνυμο τμήμα της Back-Office συνεργάτη, που θα είναι απαραίτητος στη διαχείριση των εξωτερικών σχέσεων και την παρέμβαση στο τέλος.
">Οι καθήκοντες του ρόλου περιλαμβάνουν:
- Διαχείριση εισερχόμενων-εξερχόμενων κλήσεων & ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
- Επικοινωνία με προμηθευτές & μεταφορικές εταιρίες, για την παρακολούθηση παραγγελιών & παραδόσεων.
- Λήψη, καταχώριση & διαχείριση των παραγγελιών στο CRM.
- Σύνταξη συμφωνητικών & συντονισμός για το μηνιαίο χρονοδιάγραμμα εγκαταστάσεων.
- Διαχείριση και ενημέρωση των πελατών για τις ημερ/νίες εγκατάστασης & reporting στη διοίκηση.
- Ενημέρωση και σωστή διαχείριση αιτημάτων των πελατών.
- Συντονισμός & προγραμματισμός ημερήσιου πλάνου επισκέψεων για την ομάδα του τεχνικού τμήματος.
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρίας, με σκοπό την συνολική ικανοποίηση του πελάτη.
