Εξειδικευμένος Τέχνικος Υποστήριξης

Ζητείται εξειδικευμένος τεχνικός υποστήριξης για να ενισχύσει την ευφυή λειτουργία της εταιρείας.

• Συνεχής και καθημερινή υποστήριξη και λειτουργία της εφαρμογής της εταιρείας.
• Διατήρηση και βελτίωση της ρύθμισης των εργαλείων παρακολούθησης για τη διασφάλιση της απόδοσης της εφαρμογής.
• Παροχή επιθεωρητικής υποστήριξης εφαρμογών στα συστήματα παραγωγής του πελάτη.
• Εύρεση και εφαρμογή λύσεων σε επιχειρηματικά προβλήματα.
• Ικανότητα άμεσης ανταπόκρισης και λήψης πρωτοβουλιών.
• Συνεργασία με τρίτους προμηθευτές, ομάδες ανάπτυξης και υποδομής για να διασφαλίσετε την έγκαιρη επίλυση του συμβάντος και του προβλήματος.
• Έρευνα αγοράς για τη καλύτερη ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη.

• Εκπαίδευση, δεξιότητες και εμπειρία.
• Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ, Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου.
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση.
• Εμπειρία σε Συστήματα Διαχείρισης Περιεχομένου και Συστήματα Διαχείρισης Εγγράφων.
• Γνώση υπολογιστών, γνώση του Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Visio, Project, Visual Studio ή σχετικού IDE, πρότυπα και τεχνικές ασφάλειας για διαδικτυακές εφαρμογές.