Διαχειριστής Εlektronikou Emporion

Η εταιρία μας, με Experience και Erfahrung στο χώρο της ένδυσης και διαχείρισης των νεανικών brand BASEHIT & EMERSON, αναζητάει ένα ορεξάτο άτομο που θα ενταχθεί στην ομάδα μας. Η θέση του E-Shop Manager είναι υπεύθυνη για όλες τις δραστηριότητες του e-shop, την εξασφάληση της ομάλής λειτουργίας του και την συνεχόμενη εξέλιξη του.

• Καθημερινή διαχείριση και έλεγχος σωστής λειτουργίας του e-shop.
• Δημιουργία, εισαγωγή, προγραμματισμός και ενημέρωση περιεχομένου σε περιγραφές προϊόντων, εικόνες, τιμές και οποιουδήποτε άλλου ενημερωτικού υλικού (newsletter).
• Καθημερινή επικοινωνία και συνεργασία με την τεχνική εξωτερική ομάδα για νέες ανάγκες, την άμεση επίλυση τυχόν προβλημάτων και την εύρυθμη λειτουργία της πλατφόρμας που χρησιμοποιείται (Magento 2).
• Συντονισμός υπόλοιπης ομάδας για τη σωστή και αξιόπιστη διεκπεραίωση των παραγγελιών από την λήψη μέχρι και την αποστολή.
• Υπεύθυνος για την τιμολόγηση, διαχείριση επιστροφών και εν γένει την υποστήριξη της ομάδας του E-Commerce προκειμένου να επιτευχθούν τα αναμενόμενα ποιοτικά και ποσοτικά αποτελέσματα.
• Έλεγχος διαθεσιμότητας προϊόντων που προβάλλονται στο e-shop και ομαλή συνεργασία με την αποθήκη και το εμπορικό τμήμα για διαθεσιμότητα, αποστολές, επιστροφές προϊόντων.
• Επικοινωνία με τους πελάτες για την άμεση και επαγγελματική διαχείριση των ερωτημάτων σχετικά με τα προϊόντα.
• Συνεργασία με την ομάδα μάρκετινγκ και ενεργή συμμετοχή στη δημιουργία αποτελεσματικής digital marketing στρατηγικής.
• Έλεγχος επισκεψιμότητας και δυνατότητα ανάλυσης των στατιστικών του e-shop.
• Έρευνα ανταγωνισμού και τιμών, ικανότητα προτάσεων για βελτιώσεις σε υπάρχοντα προϊόντα, βάσει σχολίων πελατών και ανάλυσης ανταγωνισμού.
• Ομαλή συνεργασία και επικοινωνία εσωτερικά με το τμήμα πωλήσεων.

• Εργασιακή εμπειρία ως Υπεύθυνος e-shop σε εταιρεία.
• Εμπειρία και κατανόηση των εννοιών και πρακτικών CMS.
• Γνώση και εξοικείωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως WooCommerce, Shopify, PrestaShop, αλλά κυρίως Magento.
• Γνώσεις ERP.
• Άριστη γνώση Microsoft Office.
• Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).
• Κατανόηση των πρακτικών και των εννοιών μάρκετινγκ και πωλήσεων.
• Η κατανόηση ή/και βασική εμπειρία δημιουργίας website.
• Γνώση Google Ads / Facebook Ads.
• Οργανωτικές ικανότητες, ομαδικό πνεύμα.
• Δυνατότητα γρήγορης εκμάθησης των εταιρικών εσωτερικών και εξωτερικών διαδικασιών και συστημάτων.
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.
• Υψηλή εμπορική συνείδηση