Πληρης Συνεργάτης Εξυπηρέτησης

Περιγραφή της Ρόλου

Ο/η Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών θα αποτελέσει βασικό στοιχείο του προσωπικού μας για την εξυπηρέτηση των πελατών μας με στόχο την άμεση λύση ή αντιμετώπιση καθηκόντων. Οι υποθέσεις του ρόλου περιλαμβάνουν τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, την καταγραφή αιτημάτων και την επίλυση παραπόνων.

Για αυτό το λόγο, αναζητούμε έναν/μία μεγάλο υπεύθυνο ανθρώπινα πιστευόμενο άτομο που θέλει να παρέχει υπηρεσία που είναι ιδιαίτερα εξαιρετική στις αποκρίσεις.

Απαιτήσεις

• ">
• Pτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης">
• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών">
• Προσανατολισμό και εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών">
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες">
• Ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων και διαχείριση τυχόν παραπόνων">
• Πολύ Καλή γνώση Αγγλικών & χρήση Η/Υ">

Παροχές

• ">
• Μερική με δυνατότητα για Πλήρη απασχόληση">
• Σταθερό μηνιαίο μισθό & Ασφάλιση">
• Συνέπεια στις πληρωμές">
• Προοπτικές μισθολογικής και επαγγελματικής εξέλιξης">
• Συνεχή εκπαίδευση">
• Ένα άνετο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον">